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Le dichiarazioni relative ai cosmetici sono parte integrante di qualsiasi etichetta cosmetica. Sono un ottimo strumento di marketing per aiutare i consumatori a fare una scelta informata tra una gamma di prodotti simili. Per garantire che gli utenti siano ben informati sui prodotti cosmetici, la European Commission CE) regola le dichiarazioni relative ai cosmetici ai sensi dell'articolo 20 del Regolamento europeo sui cosmetici n. 1223/2009. Lo scopo del regolamento è proteggere i consumatori da dichiarazioni ingannevoli relative alla sicurezza e all'efficacia dei prodotti cosmetici. Prima di approfondire i dettagli delle normative sulle dichiarazioni cosmetiche, diamo un breve sguardo alle nozioni di base in materia.
Che cos'è un reclamo cosmetico?
Un claim cosmetico intende spiegare gli effetti del prodotto, aiutare l'acquirente nella scelta o rendere il prodotto più desiderabile rispetto alla concorrenza. In genere, i claim cosmetici sono utilizzati per pubblicizzare il prodotto finale e possono comparire su cartellini, annunci, giornali, siti web, ecc.
Indicazioni sui cosmetici - Criteri comuni da rispettare
Secondo il European Commission (UE) n. 655/2013 European Commission , le indicazioni relative ai prodotti cosmetici devono rispettare i seguenti criteri comuni:
- Conformità legale - Qualsiasi prodotto cosmetico non deve dichiarare alcun beneficio particolare se non è conforme ai requisiti legali minimi. Ad esempio, i cosmetici non possono recare la dicitura "Non testato su animali", poiché la sperimentazione animale è vietata per legge.
- Veridicità - Se un'indicazione specifica la presenza di un particolare ingrediente, questo deve essere deliberatamente presente nel prodotto.
- Supporto probatorio - Le affermazioni devono essere supportate da prove adeguate e verificabili.
- Onestà - Le dichiarazioni non devono superare le prestazioni effettive del prodotto.
- Correttezza - Le affermazioni devono essere obiettive e non devono deprezzare l'immagine dei concorrenti.
- Processo decisionale informato - Le indicazioni devono essere chiare e comprensibili per gli utenti finali.
Sebbene le normative sui prodotti cosmetici varino da regione a regione, quelle dell'UE sono considerate le più severe, soprattutto per quanto riguarda le dichiarazioni. Lo scopo di queste normative è garantire che le informazioni fornite ai consumatori siano utili, comprensibili e affidabili. Le informazioni sono ampiamente distribuite in quattro allegati pubblicati dalla Commissione europea e dagli Member States dell'UE, due dei quali sono stati introdotti di recente. Con il dinamico sviluppo delle normative, è necessario decodificarle e allinearsi il prima possibile per un ingresso conforme nel mercato.
