L'opera d'arte: un facilitatore del branding
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L'artwork è un potente strumento di branding nel settore farmaceutico, in quanto aiuta le organizzazioni a creare la corretta percezione del marchio. Un sondaggio condotto alla fine del 2017 ha rivelato che il 60% dei consumatori è propenso a rifiutare un prodotto se l'etichetta non fornisce sufficienti informazioni sul prodotto, mentre immagini inadeguate e testi piccoli scoraggiano il 37% degli utenti finali. Una grafica conforme svolge un ruolo importante quando si tratta di brandizzare un prodotto e di soddisfare tutti i requisiti normativi e di marketing.

Perché la grafica conforme è importante per il branding?

1. Differenziazione del marchio:

Una grafica unica e vivace crea un punto di differenza tra i marchi delle diverse aziende farmaceutiche. Ad esempio, secondo le linee guida della Food and Drug Administration (USFDA) del luglio 2022, i seguenti punti devono essere in grassetto:

Nome del farmaco, pronuncia ortografica, forma di dosaggio, numero della fase e titoli delle figure.

Inoltre, una grafica conforme rende un marchio conforme e pronto per l'audit, soddisfacendo tutti i requisiti normativi e le linee guida delle autorità sanitarie competenti (HA).

2. Aiuta a proteggere il marchio

I prodotti medicinali, come i contraccettivi e i farmaci per la fertilità, sono un bersaglio comune per la contraffazione. In questi casi, le sfumature specifiche della grafica giocano un ruolo essenziale nell'autenticare il prodotto originale. Facendo riferimento a un libro di marca, ad esempio, ogni organizzazione ha il suo logo con schemi di colori specifici, codice esadecimale e tipografia (il carattere utilizzato da un'azienda, ad esempio Helvetica). Esiste anche una misura particolare per l'ingombro e la spaziatura, che gli stakeholder e i designer di opere d'arte conoscono. Inoltre, ci sono specifiche caratteristiche anticontraffazione incorporate nell'artwork, come le etichette olografiche, le filigrane, ecc. Qualsiasi prodotto contraffatto non sarà in grado di inserire tali dettagli nella grafica, il che aiuta gli utenti finali e l'HA a identificare eventuali prodotti falsi, autenticando al contempo il medicinale originale e proteggendo l'immagine del marchio. 

3. Crea una percezione del marchio

Le aziende farmaceutiche spendono milioni di dollari per far percepire correttamente il farmaco all'utente finale. Secondo uno studio, nei farmaci da banco (OTC), alcune caratteristiche artistiche dell'imballaggio secondario, come i colori rosso e rosa, sono risultate le più preferite. Il blu e il bianco sono al secondo posto. Maggiore è l'attrattiva visiva del prodotto, maggiore sarà il potenziale di creazione di un legame emotivo con il prodotto. Questo può tradursi in una percezione positiva del marchio.

Modi per garantire la conformità dell'opera d'arte

1. Identificazione delle linee guida HA

Ogni prodotto del settore è regolamentato da un'autorità competente. Nel settore farmaceutico, autorità come la FDA, l'Agenzia Europea per i Medicinali (EMA) e così via, sono le principali autorità di regolamentazione. Per garantire la conformità dell'opera d'arte, gli esperti di conformità dell'organizzazione devono innanzitutto identificare la normativa applicabile all'opera d'arte specifica. Ad esempio, secondo il Code of Federal Regulations (CFR), titolo 21, "Chiedere al medico o al farmacista prima dell'uso se si è" [in grassetto ] o per i prodotti etichettati solo per l'uso nei bambini di età inferiore ai dodici (12) anni, "Chiedere al medico o al farmacista prima dell'uso se il bambino è" [in grassetto ], seguiti da tutte le avvertenze sulle interazioni farmaco-farmaco e farmaco-alimento che devono essere incluse nell'etichettatura OTC. Le normative in materia di HA cambiano continuamente. Pertanto, il monitoraggio costante di questi cambiamenti è essenziale per rimanere conformi.

2. Correzione di bozze dell'opera d'arte

Qualsiasi difetto della grafica, come un piccolo errore di stampa, può costare milioni di dollari a un'organizzazione. Pertanto, l'industria farmaceutica dovrebbe impegnarsi a correggere l'artwork e a verificare la presenza di eventuali imperfezioni o errori per garantire la conformità a tutte le normative vigenti. Inoltre, è possibile verificare se l'artwork è in grado di comunicare il messaggio del marchio e l'usabilità del prodotto all'utente finale, aiutando il marchio a creare la giusta percezione.

3. Gestione del processo artistico

Le organizzazioni farmaceutiche devono sottoporsi a un processo laborioso per la creazione di materiale illustrativo conforme. Il lavoro viene costantemente scambiato tra designer, product manager, brand manager, QC manager e così via, per garantire che l'artwork sia non solo conforme, ma anche vivace. È quindi necessaria una gestione del flusso di lavoro che aiuti il marchio a gestire in modo efficiente il processo artistico, riducendo gli errori e la confusione. Un migliore controllo del processo di workflow porta a un artwork conforme e privo di errori,

4. Correggere la grafica della confezione

Dal contenuto al cartone, l'organizzazione è in grado di comunicare le informazioni sul prodotto e il messaggio del marchio all'utente finale. Sulla confezione del farmaco vengono stampati due (02) aspetti dell'artwork, ovvero la parte di design dell'artwork, come il logo, i colori, i testi, ecc. e il testo di stampa richiesto dalla legge indiana sui farmaci e i cosmetici del 1940, come il numero di lotto, la data di produzione, l'MRP, la dimensione della confezione, ecc. Assicurarsi che la grafica corretta sia stampata sulla confezione giusta per le varie forme di dosaggio, come le dosi liquide, le compresse e così via, è fondamentale per mantenere la conformità.

Ad esempio, secondo le linee guida della Central Drugs Standard Control Organization (CDSCO), per i farmaci di fascia G, le confezioni devono riportare la seguente avvertenza in caratteri neri leggibili, in un riquadro rettangolare rosso: "Farmaco soggetto a prescrizione medica Schedule G - Attenzione: È pericoloso assumere questo preparato se non sotto controllo medico". Per i farmaci della Tabella H che rientrano nel Narcotic Drugs and Psychotropic Substances Act, 1985 (India), il cartone deve riportare il simbolo NRx in rosso sull'angolo superiore sinistro della confezione. Gli errori di stampa possono essere causa di mortalità. Pertanto, le informazioni e i simboli corretti devono essere stampati sulla confezione giusta.

Una grafica conforme evita gli ostacoli legati al packaging e ai requisiti normativi, consentendo alle organizzazioni farmaceutiche di creare un marchio sul mercato. Creare una grafica vivace e assicurarsi che sia conforme è altrettanto importante.

Le organizzazioni che dispongono di un team efficiente di esperti per la fornitura di materiale illustrativo conforme vedranno una forte differenziazione e percezione del marchio tra i concorrenti. Freyr, con oltre trecento (300) membri formati in ambito normativo e un solido studio di progettazione artistica, offre servizi completi di grafica, in grado di soddisfare le vostre esigenze personalizzate. Consultate le soluzioni artistiche end-to-end e le best practice di conformità.

Autore:

Natasha Joshi
Apprendista dirigente