Imperatywy biznesowe

  • Klientem był globalny producent urządzeń medycznych, obecny w ponad 150 krajach i posiadający doświadczenie w ponad 16 obszarach terapeutycznych.
  • Firma zwróciła się do Freyr z prośbą o wsparcie w zwiększeniu zasobów w krytycznych funkcjach, takich jak inżynieria jakości i sprawy regulacyjne, przy użyciu modelu powiększania personelu.
  • Celem było uzyskanie dostępu do specjalistycznej wiedzy, zwiększenie wydajności i zapewnienie zgodności z przepisami, ostatecznie wspierając ekspansję rynkową i sukces produktu.

Cele

Zasoby były potrzebne do wspierania następujących obszarów terapii:

  • Układ sercowo-naczyniowy
  • Neurologiczne
  • Cukrzyca
  • ENT
  • Spine and Orthopedic Group

Zestawienie problemów

  • Oczekiwania co do realizacji zasobów zostały określone przez klienta w terminie 1 miesiąca.
  • Zespół klienta w Indiach nie miał doświadczenia w zwiększaniu zasobów na taką skalę i w takim tempie, co wymagało wskazówek w zakresie ustanowienia struktury zarządzania jakością obsadzonych zasobów.
  • Zwiększenie zasobów poza wewnętrzną pulę było ważne ze względu na krótkie ramy czasowe przewidziane na wypełnienie zasobów.

Rozwiązania i usługi Freyr

Rozwiązania i usługi Freyr
  • Osiągnął terminowe zwiększenie zasobów w ciągu 3 kwartałów przy jednoczesnym przestrzeganiu ustalonych terminów.
  • Nawiązał bliskie relacje robocze z wielofunkcyjnymi zespołami klienta i interesariuszami, wspierając efektywną współpracę.
  • Starannie zarządzał wszystkimi spotkaniami, codziennymi działaniami i kwestiami związanymi z personelem, zapewniając płynne działanie.
  • Wdrożył agresywny i wydajny proces, wspierany przez zespół ds. pozyskiwania i dostarczania talentów, który ustanowił solidne procesy w celu skutecznego zaspokojenia potrzeb interesariuszy.
  • Oczekiwania klienta dotyczące wypełnienia zasobów zostały określone w ramach czasowych jednego (01) miesiąca. Freyr podjął wyzwanie i zwiększył liczbę zasobów od zera (0) do 32 w ciągu trzech (03) kwartałów, przy średnim czasie wypełnienia wynoszącym 26 dni na zasób.
  • Zespół klienta w Indiach był nowicjuszem w zakresie zwiększania zasobów na taką skalę i w takim tempie, w związku z czym potrzebował wskazówek dotyczących ustanowienia struktury zarządzania jakością zasobów pracowniczych. Freyr ustanowił matrycę relacji, inwestując w dedykowanego Engagement Managera, który sumiennie zarządzał kadencją spotkań dotyczących zarządzania, będąc jednocześnie odpowiedzialnym za zarządzanie wszystkimi codziennymi działaniami i kwestiami związanymi z zatrudnionymi zasobami.
  • Wzrost od zera (0) do 32 wymagał od Freyr agresywnego spojrzenia poza wewnętrzną pulę zasobów. Skuteczny zespół Freyr ds. pozyskiwania i dostarczania talentów opracował solidny proces dla klienta.
  • Osiągnięto zero (0) odejść, zapewniając ciągłość zasobów kadrowych.
  • Jako środek BCP, Freyr utrzymał współczynnik 8:1, zapewniając odpowiednie zasoby zapasowe.
  • Średni czas potrzebny na obsadzenie stanowisk wyniósł 26 dni, co jest wynikiem znacznie niższym niż średnia w branży wynosząca 42 dni.
  • Nowa inicjatywa optymalizacyjna została wprowadzona przez Freyr.
  • Freyr wdrożył śledzenie braków i prowadził regularne spotkania zarządcze w celu zapewnienia skutecznego zarządzania zasobami i operacjami.
  • Spełnienie oczekiwań dotyczących zasobów w ciągu jednego (01) miesiąca, wzrost od zera (0) do 32 zasobów w ciągu trzech (03) kwartałów, przy średnim czasie wypełnienia wynoszącym 26 dni na zasób.
  • Ustanowienie struktury zarządzania jakością, kierowanej przez dedykowanego menedżera ds. zaangażowania Freyr.
  • Agresywny wzrost zasobów od zera (0) do 32, ułatwiony przez skuteczny zespół pozyskiwania i dostarczania talentów Freyr.