Impératifs commerciaux
- Le client, désireux de se conformer aux nouvelles directives de Santé Canada, a demandé l'aide de Freyr.
- Il s'agissait de mettre à jour les documents d'étiquetage existants et d'en créer de nouveaux conformément aux lignes directrices révisées.
Objectifs
Mettre à jour les documents d'étiquetage conformément aux nouvelles réglementations des autorités sanitaires au Canada, dans plusieurs domaines thérapeutiques et pour plusieurs produits.
Énoncé du problème
- Le client avait besoin d'aide dans différents domaines, notamment pour la mise à jour des modèles, le déplacement des données, la création d'informations sur les médicaments destinés aux patients, la mise à jour des étiquettes existantes en fonction des modifications apportées à la sécurité et le traitement des demandes de clarifax.
- Le client était confronté à des problèmes liés à un modèle d'étiquetage obsolète, ce qui rendait difficile la mise à jour en fonction des nouvelles directives.
- Le client a rencontré des difficultés pour améliorer l'organisation générale de toutes les informations sur les médicaments des patients, ce qui a nécessité un formatage important.