Révision et rédaction des SOP

Ce livre blanc décrit l'importance des procédures opérationnelles standard (SOP), en mettant l'accent sur la discussion et la promotion de leur valeur. Il présente l'application/la portée des SOP différents angles, tout en soulignant leur importance cruciale pour les pratiques et les services industriels. Le document aborde également les inconvénients liés à l'absence de SOP l'incohérence de la qualité du service, les confusions procédurales, les variations de performance et les interprétations/communications erronées des informations. La procédure opérationnelle standard, si elle est mise en œuvre et concrétisée en tant qu'« élément » d'un système de gestion efficace, apporte des fonctions transparentes, facilite les actions correctives, aide à la mise en œuvre de mesures de prévention des erreurs et favorise le transfert de connaissances et de compétences.