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Qu'il s'agisse d'un médicament, d'un dispositif, d'un produit cosmétique ou d'un produit alimentaire, il est essentiel de communiquer les informations relatives au produit en ce qui concerne son utilisation, ses indications, ses avertissements et d'autres aspects cruciaux qui sont informatifs et bénéfiques pour l'utilisateur final. Comme nous le savons tous, la principale source de communication de ces informations est l'étiquette apposée sur l'emballage d'un produit, ainsi que des éléments supplémentaires tels que les brochures et les notices accompagnant le produit.
Compte tenu des coûts croissants des formats d'étiquetage traditionnels, comme indiqué ci-dessus, les organisations du monde entier pourraient être amenées à rechercher un moyen de communication alternatif et rentable. La numérisation d'une étiquette est une solution viable pour surmonter le fardeau financier. Mais le passage à l'étiquetage numérique s'avère parfois coûteux. Comprenons donc d'abord l'ampleur des défis posés par le système existant qui entravent les organisations et en quoi la numérisation est bénéfique en termes réels.
Avec l'évolution des réglementations relatives aux informations figurant sur les étiquettes, il devient difficile de communiquer des données de plus en plus nombreuses sans créer d'ambiguïté et de manque de cohérence. En outre, certaines autorités sanitaires, telles que l'UE, exigent des fabricants qu'ils impriment les informations sur les étiquettes et les emballages dans toutes les langues de ses États membres. Dans des pays comme les États-Unis et le Canada, où les migrations sont importantes, le besoin d'un étiquetage multilingue se fait de plus en plus sentir. Cela devient pertinent, même dans une perspective d'image de marque, car limiter le contenu de l'emballage à la langue principale risque d'éloigner les utilisateurs d'autres régions du monde.
Le fait de joindre des éléments supplémentaires, tels que des brochures, pour fournir des informations détaillées est non seulement contraire aux politiques environnementales de certains pays, mais augmente également les coûts pour les développeurs de produits. En outre, en cas d'erreur d'étiquetage, les entreprises sont obligées de rappeler un grand nombre de lots de produits, ce qui représente une lourde charge financière et procédurale.
L'étiquetage numérique comme alternative
La numérisation d'une étiquette implique l'utilisation de codes QR, de matrices de données, de codes-barres 2D, de reconnaissance d'images ou d'autocollants NFC qui figurent sur l'emballage du produit. Ils peuvent être activés à l'aide de smartphones ou d'autres appareils compatibles avec l'internet. Grâce à ces sources, les utilisateurs peuvent être redirigés vers un portail web où les informations relatives à l'étiquetage sont unifiées en une source unique, ce qui les rend universellement accessibles. Outre l'avantage principal d'une source de communication unique, ce canal moderne présente de multiples avantages, tels que
- Les utilisateurs finaux peuvent accéder à l'ensemble de la bibliothèque d'étiquettes d'un produit.
- Les utilisateurs peuvent rapidement localiser et comparer les étiquettes en fonction de leur langue et des données requises.
- Les utilisateurs peuvent obtenir des résultats instantanés à partir du pool d'informations.
- Les utilisateurs professionnels, tels que les vendeurs, peuvent facilement identifier et comparer les différences entre les variations et les révisions d'étiquettes, ce qui améliore la précision.
- Les entreprises peuvent limiter / réduire / éliminer les éléments d'étiquetage sur papier
- Les entreprises peuvent apporter des corrections rapides aux informations figurant sur l'étiquette
- Les entreprises peuvent éviter les rappels de produits à grande échelle grâce à une correction centralisée par rapport à la rectification physique lorsqu'elles sont confrontées à des erreurs d'étiquetage.
- Les entreprises peuvent améliorer la cohérence des étiquettes et des marques
- Le temps consacré à la conformité des étiquettes peut être réduit en cas de mises à jour et de révisions.
- Dans certains cas particuliers, ils peuvent suivre leurs appareils à l'aide d'interfaces d'identification (par exemple, l'identification unique des appareils (UDI) du règlement MDR de l'UE).
Toutefois, le système réglementaire entourant l'étiquetage numérique est encore en évolution et pourrait éventuellement devenir la norme dans tous les secteurs. Les entreprises doivent donc suivre la dynamique de cette tendance et faire preuve d'agilité pour l'adopter. Quel que soit le canal d'étiquetage, la précision du contexte, du format et du langage restera toujours cruciale pour les fabricants lors de la compilation. Tout en suivant les tendances de l'étiquetage numérique, il est conseillé de consulter un expert en étiquetage réglementaire pour les canaux traditionnels afin de rester en conformité avec les réglementations en vigueur. Restez en conformité.
