2 min read
Niezależnie od tego, czy jest to lek, urządzenie, kosmetyk czy produkt spożywczy, niezbędne jest przekazanie informacji o produkcie w odniesieniu do jego zastosowania, wskazań, ostrzeżeń i innych kluczowych aspektów, które są pouczające i korzystne dla użytkownika końcowego. Jak wszyscy wiemy, podstawowym źródłem przekazywania tych informacji jest etykieta na opakowaniu produktu oraz dodatkowe elementy, takie jak ulotki i wkładki dołączone do produktu.
Wraz z rosnącymi kosztami tradycyjnych formatów etykietowania, jak wspomniano powyżej, organizacje na całym świecie mogą być zmuszone do poszukiwania alternatywnego i opłacalnego sposobu komunikacji. Realnym rozwiązaniem pozwalającym przezwyciężyć obciążenia finansowe jest cyfryzacja etykiet. Czasami jednak przejście na etykietowanie cyfrowe okazuje się kosztowne. Zrozummy więc najpierw pełną skalę wyzwań związanych z istniejącym systemem, które utrudniają organizacjom i w jaki sposób cyfryzacja jest korzystna w rzeczywistości.
Wraz ze zmieniającymi się przepisami dotyczącymi informacji na etykietach, przekazywanie coraz większej ilości danych bez tworzenia dwuznaczności i niespójności staje się wyzwaniem. Ponadto niektóre organy ds. zdrowia, takie jak UE, wymagają od producentów drukowania informacji na etykietach i opakowaniach we wszystkich językach państw członkowskich. W krajach takich jak USA i Kanada, gdzie migracja jest zjawiskiem powszechnym, potrzeba wielojęzycznego etykietowania zyskuje na znaczeniu. Staje się to istotne nawet z perspektywy brandingu, ponieważ ograniczenie zawartości opakowania do języka podstawowego może zdystansować użytkowników z innych części świata.
Dołączanie dodatkowych elementów, takich jak ulotki, w celu dostarczenia obszernych informacji, jest nie tylko sprzeczne z polityką ochrony środowiska w niektórych krajach, ale także zwiększa koszty dla twórców produktów. Co więcej, w przypadku jakichkolwiek błędów na etykietach, firmy są zmuszone do wycofywania partii produktów w dużych ilościach, co również prowadzi do dużych obciążeń finansowych i proceduralnych.
Etykietowanie cyfrowe jako alternatywa
Cyfryzacja etykiety polega na wykorzystaniu kodów QR, macierzy danych, kodów kreskowych 2D, rozpoznawania obrazu lub naklejek NFC, które znajdują się na opakowaniu produktu. Można je aktywować za pomocą smartfonów lub innych urządzeń z dostępem do Internetu. Za pośrednictwem tych źródeł użytkownicy mogą zostać przekierowani do portalu internetowego, w którym informacje dotyczące etykietowania są ujednolicone w jednym źródle, dzięki czemu informacje są powszechnie dostępne. Oprócz podstawowej korzyści w postaci pojedynczego źródła komunikacji, ten nowoczesny kanał ma do zaoferowania wiele zalet, takich jak:
- Użytkownicy końcowi mogą uzyskać dostęp do całej biblioteki etykiet produktu
- Użytkownicy mogą szybko lokalizować i porównywać etykiety zgodnie z wymaganiami językowymi i danymi.
- Użytkownicy mogą uzyskać natychmiastowe wyniki zapytań z puli informacji
- Użytkownicy biznesowi, tacy jak sprzedawcy i sprzedawcy, mogą łatwo identyfikować i porównywać różnice między odmianami i wersjami etykiet, zwiększając tym samym dokładność.
- Firmy mogą ograniczyć / zredukować / wyeliminować papierowe elementy etykietowania
- Firmy mogą szybko wprowadzać poprawki do informacji na etykietach
- Firmy mogą uniknąć wycofywania produktów na dużą skalę dzięki scentralizowanej korekcie w przeciwieństwie do fizycznej korekty w przypadku błędów na etykiecie
- Firmy mogą zwiększyć spójność etykiet i marki
- Czas poświęcony na zapewnienie zgodności z etykietami może zostać skrócony w przypadku aktualizacji i poprawek.
- W niektórych szczególnych przypadkach mogą oni śledzić swoje urządzenia za pomocą interfejsów identyfikacyjnych (np. Unikatowa Identyfikacja Urządzeń (UDI)).
Jednak system regulacyjny dotyczący etykietowania cyfrowego wciąż ewoluuje i może ostatecznie stać się normą we wszystkich branżach. Firmy muszą więc śledzić dynamikę tego trendu i sprawnie się do niego dostosowywać. Niezależnie od kanału etykietowania, dokładność kontekstu, formatu i języka zawsze pozostanie kluczowa dla producentów podczas kompilacji. Podczas śledzenia trendów w etykietowaniu cyfrowym, konsultacja z ekspertem ds. etykietowania regulacyjnego dla tradycyjnych kanałów jest zalecanym działaniem, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami. Bądź zgodny z przepisami.
