¿Qué es la comunicación médica y científica?
Última actualización septiembre, 2024
La comunicación médica y científica implica la difusión sistemática de información, resultados de investigaciones y conocimientos en el ámbito de la medicina, la sanidad y las ciencias. Esta disciplina polifacética engloba la redacción médica, que implica el desarrollo de documentos que abarcan desde las fases preclínicas hasta las posteriores al lanzamiento. La redacción médica, que incluye manuales de instrucciones, informes y documentos normativos, transmite eficazmente información compleja de forma clara y concisa.
La redacción científica desempeña un papel crucial en la comunicación médica al traducir conceptos y descubrimientos intrincados a formatos accesibles para públicos diversos. Facilita la comprensión de información compleja entre colegas investigadores, profesionales sanitarios, responsables políticos y el público en general. La redacción científica garantiza la claridad, la precisión y el compromiso en todo el proceso de difusión a través de diversas modalidades de comunicación, como la publicación académica, las presentaciones en congresos, las iniciativas de divulgación pública y la creación de contenidos multimedia.
Importancia de una comunicación clara en la sanidad y la investigación científica
Una comunicación clara es crucial en la investigación médica y científica para la precisión, la fiabilidad, la colaboración, la innovación, las normas reguladoras, la práctica basada en la evidencia, los materiales educativos y la difusión del conocimiento científico.
He aquí por qué la comunicación clara es primordial en estos ámbitos:
- Garantizar la precisión y la reproducibilidad: La comunicación clara de los métodos de investigación, los resultados y las interpretaciones es crucial para reproducir y verificar los resultados con precisión.
- Mejorar la colaboración: Una comunicación clara facilita el trabajo en equipo eficaz y la innovación en equipos multidisciplinares.
- Facilitar la revisión por pares: Los manuscritos claros y bien estructurados permiten a los revisores evaluar la metodología, los resultados y las conclusiones del estudio.
- Cumplimiento de los requisitos normativos: La documentación clara de los protocolos de investigación, el consentimiento informado, la recogida de datos y los métodos de análisis son necesarios para cumplir las normas reglamentarias.
- Apoyo a la práctica basada en la evidencia: La información clara de los resultados de los estudios sirve de base para las directrices clínicas y las prácticas de atención al paciente.
- Material educativo: Los trabajos de investigación, libros de texto y materiales educativos bien redactados son vitales para formar a la próxima generación de científicos y profesionales sanitarios.
- Divulgación científica: La comunicación eficaz garantiza que los resultados de la investigación lleguen a un público amplio, impulsando la innovación y mejorando los resultados sanitarios.
Retos de la comunicación de información médica y científica
Comunicar eficazmente la información médica y científica plantea varios retos:
- Complejidad del contenido: La información médica y científica suele ser técnica, por lo que resulta difícil de entender para los no expertos. Simplificar el contenido sin perder precisión y esencia para garantizar la comprensión es un reto importante.
- Público diverso: Adaptar la información a las expectativas de públicos diversos, como profesionales sanitarios, investigadores, responsables políticos, pacientes y el público en general, en función de las necesidades, el nivel de conocimientos científicos y el contexto cultural, es esencial y supone un reto.
- Barreras lingüísticas y malas interpretaciones: Las diferencias lingüísticas pueden dificultar la comunicación y la Traducción de términos científicos entre idiomas es un reto hay una prevalencia de la desinformación y la mala interpretación en las redes sociales y otras plataformas digitales donde la información se propaga rápidamente, pero a través de la comprobación de hechos eficaz, una comunicación clara, y el compromiso público se puede prevenir.
- Avances rápidos: El rápido ritmo de los avances médicos y científicos exige actualizaciones en tiempo real y la difusión de información de vanguardia. Mantenerse al día y transmitir con precisión los últimos descubrimientos es un reto continuo. Los comunicadores deben navegar por el dinámico panorama de la evolución de los conocimientos sin dejar de respetar el rigor científico y las prácticas basadas en pruebas.
- Consideraciones éticas: Los comunicadores deben abordar los prejuicios, los conflictos de intereses y las consideraciones éticas para mantener la credibilidad y la confianza en la comunicación médica, garantizando al mismo tiempo la confidencialidad y la privacidad del paciente.
- Comunicación de riesgos: Comunicar eficazmente los riesgos, como los efectos secundarios de un tratamiento, es un reto, equilibrar la información y mantener la transparencia es esencial.
Afrontar estos retos exige un enfoque multidisciplinar que aproveche la experiencia de científicos, profesionales sanitarios, especialistas en comunicación, responsables políticos y partes interesadas de la comunidad. Para hacer frente a los múltiples retos de la comunicación médica y científica, Freyr Solutions ofrece estrategias a medida, aprovechando su experiencia en redacción científica, precisión lingüística y cumplimiento de la normativa para garantizar una difusión precisa e impactante de la información.
El papel de un socio estratégico de comunicación
Freyr se especializa como un socio estratégico para la curación de contenido, así como desempeña un papel crítico en la ejecución efectiva a través de publicaciones y diferentes materiales promocionales y no promocionales para la difusión efectiva del conocimiento, la colaboración y la toma de decisiones. Freyr transmite eficazmente información médica y científica compleja a públicos diversos, incluidos investigadores, profesionales sanitarios, KOL, organismos reguladores, pacientes y el público en general. Este principio de comunicación científica requiere claridad, precisión y la capacidad de traducir la jerga técnica a un lenguaje comprensible para esas partes interesadas. Nuestras raíces se extienden por empresas farmacéuticas y de dispositivos médicos.
Como socio estratégico, entendemos una amplia variedad de áreas terapéuticas. Nuestra experiencia radica en analizar todo tipo de datos, como ensayos clínicos y datos del mundo real, y transformarlos en un lenguaje directo y sin ambigüedades para garantizar la fácil comprensión del mensaje y su precisión técnica.
Normativa sobre comunicaciones médicas y científicas
En las comunicaciones médicas y científicas, el cumplimiento de los marcos normativos es primordial para garantizar la difusión de una información exacta y ética. A continuación resumimos los aspectos clave de la normativa que rige estas comunicaciones:
A. Panorama normativo mundial:
- Normativa de la FDA (EE.UU.): La Food and Drug Administration (FDA) supervisa las comunicaciones médicas relacionadas con medicamentos, productos biológicos, dispositivos médicos y suplementos dietéticos. Normativas como la Prescription Drug Marketing Act (PDMA) y la Food, Drug, and Cosmetic Act (FD&C Act) regulan la promoción y publicidad de productos médicos, garantizando que sean veraces y no engañosas.
- Reglamentos de la EMA (Europa): La Agencia Europea de Medicamentos (EMA) regula las comunicaciones médicas en la Unión Europea. Directivas como la Directiva 2001/83/CE y el Reglamento (CE) nº 1901/2006 establecen normas para la autorización de comercialización de medicamentos y regulan las actividades promocionales.
- Normativa de Health Canada: Health Canada supervisa las comunicaciones médicas en Canadá, garantizando el cumplimiento de normativas como la Ley de Alimentos y Medicamentos (Food and Drugs Act) y el Reglamento de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Regulations). Estas normativas pretenden salvaguardar la salud pública controlando la publicidad y promoción de medicamentos y productos sanitarios. El Código PAAB establece normas para la revisión de los contenidos publicitarios y promocionales de los medicamentos de venta con receta.
- Normativa de la TGA (Australia): La Administración de Productos Terapéuticos (TGA) regula los productos terapéuticos en Australia. La Ley de Productos Terapéuticos de 1989 y la normativa asociada regulan la publicidad y promoción de medicamentos, productos sanitarios y otros productos terapéuticos.
- Normativa de la PMDA (Japón): En Japón, la Agencia de Productos Farmacéuticos y Dispositivos Médicos (PMDA) regula las comunicaciones médicas. La Ley de Asuntos Farmacéuticos y las ordenanzas conexas controlan la promoción y publicidad de productos farmacéuticos y dispositivos médicos.
B. Directrices y normas reguladoras clave:
- Buenas prácticas de publicación (BPP): Las directrices de BPP establecen principios para la difusión ética de los resultados de la investigación, garantizando la transparencia, exactitud e integridad de las publicaciones.
- Guía de la FDA sobre actividades científicas y educativas patrocinadas por la industria (EE.UU.): Establece la distinción entre actividades promocionales y no promocionales, haciendo hincapié en que los eventos patrocinados por la industria deben ser objetivos, equilibrados y libres de influencias comerciales.
- La Guía Azul (UE): Proporciona directrices para la publicidad de medicamentos en la Unión Europea que cubren aspectos como la prohibición de declaraciones engañosas, los requisitos para justificar las declaraciones promocionales con pruebas científicas y la necesidad de proporcionar información equilibrada sobre riesgos y beneficios.
- Directrices del Comité Internacional de Editores de Revistas Médicas (CIDRM): Las directrices del CIERM establecen normas para la realización y presentación de informes de investigación, incluidas directrices sobre la autoría y la revelación de conflictos de intereses.
- Normas consolidadas para la presentación de informes de ensayos clínicos (CONSORT): Su objetivo es mejorar la notificación de los ensayos controlados aleatorizados (ECA) proporcionando una lista de comprobación y un diagrama de flujo para una notificación transparente y completa.
- Comité de Ética de las Publicaciones (COPE): Ofrece directrices sobre prácticas éticas de publicación, tratamiento de problemas de publicación, políticas de retractación, disputas sobre autoría y mantenimiento de la integridad de la investigación.
- Elementos de información preferidos para revisiones sistemáticas y metaanálisis (PRISMA): El objetivo de las directrices PRISMA es mejorar la transparencia y la reproducibilidad de las revisiones sistemáticas y los metanálisis proporcionando una lista de comprobación detallada para informar sobre la metodología, los resultados y las conclusiones.
- Asociación Mundial de Editores Médicos (WAME): WAME proporciona directrices sobre prácticas editoriales éticas para editores de revistas médicas, haciendo hincapié en la revisión por pares, la independencia editorial y la gestión de conflictos de intereses.
- Código PhRMA sobre las interacciones con los profesionales de la salud: El Código de la Pharmaceutical Research and Manufacturers of America (PhRMA) describe los principios éticos de las interacciones entre las empresas farmacéuticas y los profesionales sanitarios, incluidas las directrices sobre actividades promocionales y regalos.
- Código ético de AdvaMed sobre las interacciones con los profesionales sanitarios: El Código de la Asociación de Tecnología Médica Avanzada (AdvaMed) proporciona directrices éticas para las interacciones entre las empresas de productos sanitarios y los profesionales de la salud, haciendo hincapié en la transparencia y la integridad.
C. Requisitos de conformidad para comunicaciones médicas y científicas:
- Cumplimiento de las políticas de transparencia y divulgación de datos: Las autoridades reguladoras exigen transparencia en los resultados de los ensayos clínicos y posibles conflictos de intereses.
- Gestión de conflictos de intereses: Las partes interesadas deben revelar cualquier conflicto financiero o no financiero que influya en la interpretación de los datos científicos.
- Tratamiento adecuado de la información sobre productos en investigación y usos no contemplados en la etiqueta: La normativa garantiza una difusión precisa y equilibrada de la información relacionada con los productos en investigación y los usos no contemplados en la etiqueta.
- Cumplimiento del equilibrio justo y las prácticas no promocionales: Evitar el lenguaje promocional y la influencia indebida en las decisiones de prescripción o tratamiento.
- Adhesión a la difusión de información científicamente sólida: Garantizar que todas las comunicaciones médicas y científicas se basen en pruebas científicas sólidas.
Freyr Solutions ofrece estrategias de cumplimiento para comunicaciones médicas y científicas, garantizando la integridad y la credibilidad, y mejorando la atención al paciente y la salud pública gracias a su experiencia en marcos normativos, normas de transparencia y directrices éticas.
Buenas prácticas en la comunicación médica y científica
En Freyr, seguimos las mejores prácticas en comunicaciones médicas y científicas mediante el uso de comunicaciones basadas en la evidencia y la adaptación a las necesidades de la audiencia con un enfoque multicanal. Nuestros activos se someten a múltiples procesos de revisión por pares para el control de calidad y la comprobación de hechos. Nuestro contenido médico y científico en materiales promocionales y no promocionales muestra transparencia, claridad y accesibilidad. Mantenemos unos límites claros entre las actividades promocionales y científicas, evitando influir indebidamente en los contenidos científicos con fines comerciales. En nuestras eficaces estrategias de comunicación, nos entregamos a la colaboración interfuncional y a las asociaciones con líderes de opinión clave (KOL). Nos mantenemos actualizados según las necesidades del mercado a través de diversos programas de formación sobre cumplimiento y educación. Fomentamos una cultura de toma de decisiones éticas y pensamiento crítico entre los equipos de comunicación, haciendo hincapié en la importancia de la integridad y el cumplimiento en todas las actividades.
Ventajas de asociarse con un proveedor de servicios
Asociarse con un proveedor de servicios de comunicación médica y científica ofrece numerosas ventajas, que mejoran la difusión de la información, los resultados de la investigación y las prácticas sanitarias.
He aquí cómo:
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Preguntas frecuentes
La comunicación científica es el proceso de transmitir información científica a diversos públicos de forma clara, precisa y accesible. Abarca el intercambio de información y puntos de vista sobre temas científicos para fomentar la comprensión, fundamentar la toma de decisiones y promover el compromiso público con la ciencia. Esta comunicación puede adoptar muchas formas, como documentos académicos, presentaciones, artículos en los medios de comunicación y contenidos digitales, y su objetivo es tender un puente entre los científicos y el público, los responsables políticos y otras partes interesadas.
La comunicación científica es crucial por varias razones:
- Facilitar la toma de decisiones con conocimiento de causa: Una comunicación eficaz garantiza que las decisiones, sobre todo en política y sanidad, se basen en información científica precisa y fiable, lo que es esencial para afrontar los retos de la sociedad.
- Avance del progreso científico: Al compartir descubrimientos y fomentar la colaboración entre investigadores, la comunicación científica promueve el avance del conocimiento y la innovación.
- Crear confianza: Una buena comunicación genera confianza en la comunidad científica, algo vital en una época de desinformación y escepticismo.
La comunicación médica es una rama especializada de la comunicación científica que se centra en transmitir información relacionada con la salud, la medicina y la asistencia sanitaria. Implica la difusión de resultados de investigación, directrices clínicas e información relacionada con la salud a diversas partes interesadas, como profesionales sanitarios, pacientes y el público en general. El objetivo es mejorar la comprensión de las cuestiones médicas, mejorar la atención al paciente y apoyar la toma de decisiones informadas en los entornos sanitarios.
La redacción técnica abarca varios tipos de documentos y formatos, entre ellos:
- Manuales de usuario: Instrucciones de uso de productos o sistemas.
- Informes: Documentos detallados que presentan los resultados de la investigación o las actualizaciones del proyecto.
- Propuestas: Documentos en los que se esbozan planes o solicitudes de financiación.
- Procedimientos normalizados de trabajo (PNT): Directrices para realizar tareas específicas.
- Especificaciones técnicas: Descripciones detalladas de los requisitos del sistema o las características del producto.
- Libros blancos: Informes autorizados que informan a los lectores sobre cuestiones complejas y presentan soluciones.
Una guía de estilo de redacción técnica es un conjunto de normas y convenciones que rigen la redacción y presentación de documentos técnicos. Proporciona directrices sobre aspectos como la gramática, la puntuación, la terminología, el formato y los estilos de citación. El propósito de una guía de estilo es garantizar la coherencia, claridad y profesionalidad de la redacción técnica, facilitando a los lectores la comprensión y navegación por el contenido.
La práctica basada en la evidencia (PBE) es un enfoque de la toma de decisiones en la atención sanitaria que integra las mejores pruebas de investigación disponibles con la experiencia clínica y los valores del paciente. Consiste en revisar y aplicar sistemáticamente los resultados más actuales y relevantes de la investigación para fundamentar las decisiones clínicas y mejorar los resultados de los pacientes.
La práctica basada en la evidencia es importante porque
- Mejora los resultados de los pacientes: Al basarse en las mejores pruebas disponibles, los profesionales sanitarios pueden prestar una atención más eficaz y segura.
- Mejora la toma de decisiones: La PBE favorece la toma de decisiones informadas al combinar las pruebas de la investigación con la experiencia clínica y las preferencias de los pacientes.
- Promueve la responsabilidad: Anima a los profesionales sanitarios a justificar sus decisiones basándose en pruebas científicas, fomentando una cultura de responsabilidad y mejora continua de las prácticas sanitarias.
La defensa del paciente consiste en apoyar y promover los derechos, intereses y bienestar de los pacientes dentro del sistema sanitario. Los defensores trabajan para garantizar que los pacientes reciban la atención adecuada, tengan acceso a los recursos necesarios y estén informados sobre sus opciones sanitarias. Esto puede implicar el apoyo directo a los pacientes, así como esfuerzos más amplios para influir en las políticas y prácticas sanitarias.
Los pasos de la investigación científica suelen incluir:
- Identificar una pregunta de investigación: Definir el problema o la cuestión que se va a investigar.
- Revisión de la bibliografía: Revisar la investigación existente para comprender el estado actual de los conocimientos.
- Formulación de una hipótesis: Desarrollo de una predicción comprobable basada en la revisión bibliográfica.
- Diseño del estudio: Planificación de la metodología de investigación, incluidos los métodos de recogida y análisis de datos.
- Recopilación de datos: Recopilación de información mediante experimentos, encuestas u observaciones.
- Analizar los datos: Interpretación de los datos recogidos mediante métodos estadísticos o cualitativos.
- Sacar conclusiones: Evaluar los resultados para determinar si apoyan la hipótesis.
- Comunicación de los resultados: Compartir los resultados con la comunidad científica y el público a través de publicaciones, presentaciones u otros medios.
Se produce un conflicto de intereses cuando los intereses o relaciones personales de una persona pueden influir en su juicio o actuación profesional. En la investigación y la atención sanitaria, los conflictos de intereses pueden surgir cuando los investigadores o profesionales tienen vínculos financieros, personales o profesionales que pueden comprometer la integridad de su trabajo o la confianza de los pacientes y el público.
La garantía de calidad (GC) se refiere a los procesos y procedimientos sistemáticos aplicados para garantizar que los productos, servicios o procesos cumplen las normas de calidad especificadas. En la atención sanitaria y la investigación, la garantía de calidad implica el seguimiento y la evaluación de las prácticas para mantener un alto nivel de atención y mejorar los resultados. Puede incluir auditorías periódicas, controles de conformidad e iniciativas de mejora continua.
