Imperativos empresariales
- El cliente, que deseaba cumplir las nuevas directrices de Health Canada, pidió ayuda a Freyr.
- El requisito era actualizar los documentos de etiquetado existentes y crear otros nuevos en consonancia con las directrices revisadas.
Objetivos
Actualizar los documentos de etiquetado de conformidad con las nuevas normativas de las autoridades sanitarias de Canadá, en múltiples áreas terapéuticas y productos.
Planteamiento del problema
- El cliente necesitaba apoyo en varias áreas, como la actualización de plantillas, la reubicación de datos, la creación de información sobre medicación para pacientes, la actualización de etiquetas existentes con cambios de seguridad y la gestión de solicitudes de aclaración.
- El cliente se enfrentaba a problemas con una plantilla de etiquetado obsoleta, que dificultaba su actualización conforme a las nuevas directrices.
- El cliente se encontró con dificultades para mejorar la organización general de toda la información sobre medicación de los pacientes, lo que exigía un formateo exhaustivo.