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L'ingénierie des facteurs humains a fait des progrès considérables dans l'industrie des dispositifs médicaux. L'ingénierie des facteurs humains est reconnue comme étant utile pour critiquer la conception des dispositifs médicaux et effectuer des tests d'utilisation, et elle a même été reconnue comme ayant contribué à des améliorations remarquables dans les domaines de l'amélioration de la sécurité des patients. Selon une étude menée par Peter A Brennan et Rachel S Oeppen, une admission à l'hôpital sur vingt est due à des erreurs qui peuvent être évitées, principalement parce qu'une attention suffisante n'a pas été accordée au concept d'ingénierie des facteurs humains dans les soins de santé.
Pourquoi l'ingénierie des facteurs humains est essentielle pour la sécurité des patients
L'ingénierie des facteurs humains affine la conception des dispositifs médicaux pour une sécurité maximale des patients. L'application des facteurs humains et de l'ingénierie de la convivialité aux dispositifs médicaux offre des solutions aux risques et aux erreurs associés aux dispositifs médicaux en mettant l'accent sur une conception centrée sur l'utilisateur. L'ingénierie des facteurs humains a guidé des interventions dans la conception d'opérations chirurgicales au mauvais endroit, des études sur la qualité de vie au travail et la conception de greffes d'organes à sécurité intégrée(The Role of Human Factors in Health Care--2020). Cette approche permet de minimiser les erreurs humaines et d'optimiser les performances des appareils.
Anticiper les tendances futures dans les soins de santé
Le secteur des soins de santé connaît des changements importants en raison de la sensibilisation accrue du public à l'amélioration de la sécurité des patients et de l'escalade des coûts. Pour prendre de l'avance, il faut appliquer de manière proactive les principes de l'ingénierie des facteurs humains afin de relever les nouveaux défis et de saisir les nouvelles opportunités(Human Factors Engineering in Patient Safety).
Rôle actuel et impact futur des professionnels des facteurs humains
Malgré le nombre croissant de professionnels des facteurs humains dans les soins de santé, le rôle actuel de ces professionnels est beaucoup plus limité que leur potentiel. L'élargissement du rôle de l'ingénierie des facteurs humains permettra de combler le fossé entre les pratiques actuelles et le plein potentiel de l'ingénierie des facteurs humains en matière de renforcement de la sécurité des patients et d'amélioration de la facilité d'utilisation des dispositifs.
Améliorer la sécurité des patients grâce à l'ingénierie des facteurs humains
L'application des principes HFE dans la conception des dispositifs médicaux favorise la sécurité des patients. La conception tient également compte des facteurs spécifiques qui influencent les performances et l'interaction technologique avec les dispositifs médicaux. Environ une admission sur vingt dans les hôpitaux est due à des erreurs évitables, qui peuvent être évitées en suivant les principes de l'EFH.
Stratégies clés pour une mise en œuvre efficace de l'EFH
Amélioration de la conception du dispositif : L'accent mis sur l'amélioration de la conception des appareils est important car il met en lumière certaines des principales questions à traiter, telles que l'affinement des interfaces utilisateur et la prévention de la confusion, afin de les rendre plus conviviales.
Conscience de la situation : Une communication efficace et un travail d'équipe restent les éléments essentiels du maintien de la conscience de la situation. Des communications verbales claires et des débriefings réguliers sont des stratégies qui peuvent être utilisées pour un environnement de soins de santé partagé et vigilant.
Optimisation des performances : Ce résultat est obtenu lorsque les professionnels de la santé s'occupent de symptômes tels que la fatigue et le stress, et qu'avec une performance complète, les taux d'erreurs tendent à diminuer, et le patient aura un meilleur résultat.
Documentation sur les facteurs humains : La documentation permet d'identifier la plupart des activités d'utilisabilité réalisées tout au long des cycles de développement du produit. Cela permet de s'assurer que toutes les personnes impliquées dans le développement du produit, toutes celles qui reçoivent des informations (retour d'information de l'utilisateur), toutes les modifications apportées à la conception et tous les tests effectués sont conformes aux règles établies.
Services d'évaluation formative : Ce type d'évaluation est réalisé en amont pour découvrir les problèmes d'utilisabilité avant de finaliser un produit. Comme la plupart de ces problèmes surviennent tôt dans le processus de conception, les conceptions peuvent alors être ajustées à l'état formatif pour améliorer la sécurité et la facilité d'utilisation, évitant ainsi des erreurs coûteuses par la suite.
Services d'essais sommatifs : L'étape finale, les essais préalables à la mise sur le marché, comprend différents essais visant à évaluer la réalisation de la sécurité et de l'efficacité prévues du dispositif médical, conformément aux exigences réglementaires. Ces tests sont cruciaux car ils permettent d'affirmer que ces dispositifs peuvent être utilisés par tout le monde et qu'ils sont sûrs pour une utilisation en clinique.
L'importance de l'ingénierie des facteurs humains
L'ingénierie des facteurs humains fournit des méthodes et des outils précieux pour l'analyse et l'amélioration de la sécurité des patients. L'ingénierie des facteurs humains se concentre sur la conception centrée sur les utilisateurs et les problèmes systémiques afin de parvenir à une fiabilité et une sécurité élevées du système pour le patient. Les applications de l'ingénierie des facteurs humains sont variées et peuvent être étendues à la conception de dispositifs médicaux afin d'améliorer les performances individuelles, les équipes et la qualité globale des soins.
Comment l'ingénierie des facteurs humains peut-elle améliorer la sécurité des patients ?
L'EFH contribue à renforcer la sécurité des patients en améliorant la conception des dispositifs et des systèmes médicaux afin de réduire les erreurs des utilisateurs. Par exemple, l'utilisation d'une conception centrée sur l'utilisateur peut aboutir à des dispositifs médicaux plus sûrs et plus efficaces.
Pourquoi les modèles et les méthodes de l'ingénierie des facteurs humains sont-ils utiles ?
Les modèles et méthodes HFE offrent des moyens structurés d'identifier et d'atténuer les sources d'erreurs potentielles dans les dispositifs et systèmes médicaux. Ces modèles ont permis de développer des technologies plus sûres et plus efficaces en se concentrant sur les besoins des utilisateurs et la conception des systèmes.
Chez Freyr Solutions, nous travaillons sur l'application de l'ingénierie des facteurs humains et de l'utilisabilité aux dispositifs médicaux afin d'améliorer la sécurité et l'efficacité de ces derniers. Notre équipe de professionnels s'efforce de comprendre les principes de l'ingénierie des facteurs humains et de l'utilisabilité à chaque étape de la conception et de la mise en œuvre des dispositifs. Nous vous aiderons à donner à vos dispositifs médicaux les moyens d'être conçus non seulement en fonction de la sécurité, mais aussi de l'utilisabilité, afin d'en tirer le meilleur parti en réduisant les risques au minimum et en optimisant leurs performances.
Découvrez comment nos services HFE peuvent transformer la façon dont vous concevez les dispositifs médicaux et réimaginez la sécurité des patients. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez bénéficier de nos solutions personnalisées, contactez-nous dès maintenant pour parler à un représentant de vos objectifs en matière de soins de santé.
