W wysoce regulowanej i dynamicznej branży farmaceutycznej promocje i reklamy związane z produktami leczniczymi mają na celu zwiększenie świadomości marki, generowanie sprzedaży lub budowanie lojalności wobec marki. Wysoka kwota budżetu farmaceutycznego (prawie 9,3 miliona dolarów amerykańskich w 2022 r. według statystyk (Budżety marketingowe amerykańskich firm opieki zdrowotnej 2019-2022; opublikowane przez J. G. Navarro, 28 lipca 2023 r.)) jest wydawana na te promocje i reklamy. Te materiały promocyjne muszą przejść rygorystyczny proces przeglądu, który może być trudny w różnych momentach, aby spełnić ograniczenia regulacyjne i cele biznesowe. Wyzwania te można pokonać dzięki określonym strategiom.

Na tym blogu zbadamy złożoność, z jaką firmy farmaceutyczne mają do czynienia podczas przeglądu reklam i promocji produktów leczniczych. Rozumiejąc wyzwania i wdrażając skuteczne strategie, firmy mogą efektywnie poruszać się w środowisku regulacyjnym i osiągać swoje cele marketingowe.

Strategie pokonywania wyzwań związanych z recenzjami.

1. Przejście z jednego rynku na inny

Wprowadzanie na rynek produktów leczniczych na całym świecie może być trudnym zadaniem, ponieważ firmy farmaceutyczne mogą czasami nie być świadome wytycznych promocyjnych i niepromocyjnych w zależności od regionu. Z tego powodu mogą łatwo napotkać sprzeczne wymagania i odejść od wymaganych wytycznych promocyjnych.

Jak możemy pomóc?

We Freyr zapewniamy klientom wsparcie przy wprowadzaniu produktów na rynek i pomagamy im w realizacji ich celów w zakresie ogólnoświatowego przeglądu materiałów i walidacji produktów leczniczych. Nasze usługi przeglądu medycznego, prawnego i regulacyjnego (MLR) zapewniają odpowiednie, aktualne porady i zapewniają konkurencyjność w tym bardzo złożonym środowisku. Dzięki naszemu przewodnikowi AD-Promo Guide zapewniamy wytyczne dla poszczególnych krajów. Nasz dział komunikacji medycznej i naukowej (MSC) zapewnia tworzenie materiałów promocyjnych i niepromocyjnych dostosowanych do regionu, od szkoleń po kompleksowe zarządzanie projektami.

2. Ryzyko procesowe i kwestie zgodności-

W zależności od złożoności zasobów promocyjnych i niepromocyjnych, proces weryfikacji może trwać od 30 dni do 6 miesięcy. Powoduje to efekt wąskiego gardła, w którym istotne zasoby cyfrowe utknęły na tygodnie między zainteresowanymi stronami. Te wąskie gardła powodują opóźnienie we wprowadzeniu produktu na rynek i wywołują frustrację między zainteresowanymi stronami. Innym ryzykiem jest to, że firmy mogą próbować odejść od swoich zwykłych procedur przeglądu, aby przyspieszyć proces za pomocą pozornie prostych, nietechnicznych przeglądów. Może to spowodować niezgodność z przepisami i odrzucenie przez organy ochrony zdrowia.

Jak możemy pomóc?

Aby sprostać tym wyzwaniom, nadajemy priorytet złożonym interesariuszom, jasno określając ich role i obowiązki. Wspieramy ich różnymi strategiami stratyfikacji ryzyka współtworzonymi przez specjalistów ds. medycznych i zgodności z przepisami z Freyr. Obejmuje to między innymi przegląd, uzasadnienie, weryfikację faktów, zarządzanie treścią i spotkania z interesariuszami, co skraca ogólny czas realizacji każdego zasobu do 50% poprzez poprawę jego dokładności i wydajności. Zawsze koncentrujemy się na zgodności z przepisami i pomagamy firmom w sprawnym przekazywaniu materiałów promocyjnych do HA. Dbamy również o przyspieszony proces weryfikacji, który pomaga firmom zachować zgodność z rygorystycznymi harmonogramami.

Skuteczny proces eskalacji jest tworzony w celu kategoryzacji i zarządzania ryzykiem. Ważne jest, aby przypisać właściciela projektu, który może zidentyfikować ryzyko projektu i złagodzić je w celu prawidłowego uruchomienia treści.

3. Zarządzanie marką

Procesy weryfikacji MLR są pracochłonne i wyjątkowo szczegółowe. Firmy mogą zmagać się z ogromnymi ilościami materiałów promocyjnych i niepromocyjnych do zarządzania marką i jej zgłaszania na całym świecie.

Jak możemy pomóc?

Eksperci Freyr MLR sprawdzają każdy dokument pod kątem jego zgodności i kompatybilności z istniejącymi systemami zarządzania treścią. Używamy strategii opartych na poziomach do przeglądu różnych zasobów w celu szybszego przeglądu. Solidne wskaźniki oparte na poziomach informują nas, ile czasu zajmuje przeglądanie i zatwierdzanie materiałów marketingowych oraz które materiały marki powinny być przeglądane w pierwszej kolejności. Używamy "narzędzia do korekty dokumentów", które może przeglądać fragmenty treści przed i po przeglądzie, aby potwierdzić wszystkie zmiany i zmniejszyć potrzebę wielu tras.

Aby sprostać wyzwaniom związanym z recenzjami promocyjnymi, skontaktuj się z nami!

Aby sprostać wyzwaniom związanym z recenzjami promocyjnymi, skontaktuj się z nami!

4. Rozważania dotyczące nowych platform cyfrowych i materiałów gotowych na przyszłość

Dostosowanie się do wymagań każdej platformy cyfrowej, zachowując równowagę w ograniczonej liczbie znaków i odnosząc się do każdej treści generowanej przez użytkowników, może stanowić wyzwanie.

Jak możemy pomóc?

Firmy zmierzają w kierunku treści omnichannel, które są bardziej przyjazne dla użytkowników, umożliwiając im rozpoczęcie na jednym kanale i zakończenie na innym w oparciu o ich preferencje i warunki. W związku z tym wprowadzono liczne zmiany w procesie weryfikacji. Zapewniamy, że każdy zasób cyfrowy omnichannel jest zgodny z nowymi i zaktualizowanymi wymogami regulacyjnymi HA i przechodzi płynny proces składania na całym świecie.

Skuteczne radzenie sobie z wyzwaniami związanymi z reklamą i promocją produktów farmaceutycznych wymaga proaktywnego i opartego na współpracy podejścia. Zaangażowanie ekspertów MLR, usprawnienie procesów wewnętrznych za pomocą skutecznych strategii, monitorowanie kampanii, bycie na bieżąco i rozwiązywanie kwestii zgodności z przepisami pomoże firmom osiągnąć cele marketingowe przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z przepisami. Przyjęcie tych strategii umożliwi firmom skuteczne i odpowiedzialne promowanie swoich produktów, co ostatecznie przyniesie korzyści pracownikom służby zdrowia i pacjentom.

Jeśli szukasz wsparcia w zakresie przeglądu materiałów reklamowych i promocyjnych, skonsultuj się ze sprawdzonym ekspertem ds. regulacji. Freyr pomagał globalnym firmom farmaceutycznym w osiąganiu zgodnych z przepisami i dokładnych strategii promocyjnych. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszej wiedzy!