Rola inżynierii czynników ludzkich w zwiększaniu bezpieczeństwa pacjentów
3 min read

Inżynieria czynników ludzkich osiągnęła znaczące postępy w branży urządzeń medycznych. HFE jest uznawana za przydatną w krytyce projektów urządzeń medycznych i przeprowadzaniu testów użyteczności, a nawet została uznana za pomocną w znaczących ulepszeniach w obszarach zwiększania bezpieczeństwa pacjentów. Według badania przeprowadzonego przez Petera A. Brennana i Rachel S. Oeppen, 1 na 20 zgłoszonych przyjęć do szpitala wynika z błędów, którym można zapobiec, głównie dlatego, że nie poświęcono wystarczającej uwagi koncepcji inżynierii czynnika ludzkiego w opiece zdrowotnej.  

Dlaczego inżynieria czynników ludzkich jest niezbędna dla bezpieczeństwa pacjentów?

HFE udoskonala projektowanie urządzeń medycznych w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa pacjentów. Zastosowanie czynników ludzkich i inżynierii użyteczności do urządzeń medycznych oferuje rozwiązania w zakresie ryzyka i błędów związanych z urządzeniami medycznymi, kładąc nacisk na projektowanie zorientowane na użytkownika. HFE kierowała interwencjami w zakresie projektowania operacji w niewłaściwym miejscu, badań jakości życia zawodowego i projektowania "bezpiecznych" przeszczepów narządów(Rola czynników ludzkich w opiece zdrowotnej - 2020). Takie podejście minimalizuje błędy ludzkie i optymalizuje wydajność urządzeń.

Przewidywanie przyszłych trendów w opiece zdrowotnej

Sektor opieki zdrowotnej jest świadkiem znaczących zmian ze względu na zwiększoną świadomość społeczną w zakresie poprawy bezpieczeństwa pacjentów i eskalacji kosztów, a wyprzedzenie tej krzywej oznacza proaktywne stosowanie zasad HFE w celu sprostania pojawiającym się wyzwaniom i wykorzystania nowych możliwości(Inżynieria czynników ludzkich w bezpieczeństwie pacjentów).

Obecna rola i przyszły wpływ specjalistów ds. czynników ludzkich

Pomimo rosnącej liczby specjalistów ds. czynnika ludzkiego w opiece zdrowotnej, obecna rola tych specjalistów jest znacznie bardziej ograniczona niż ich potencjał. Rozszerzenie roli HFE wypełni lukę między obecnymi praktykami a pełnym potencjałem inżynierii czynnika ludzkiego w zwiększaniu bezpieczeństwa pacjentów i poprawie użyteczności urządzeń.

Zwiększanie bezpieczeństwa pacjentów poprzez inżynierię czynników ludzkich

Zastosowanie zasad HFE w projektowaniu urządzeń medycznych sprzyja bezpieczeństwu pacjentów. Projektowanie uwzględnia również specyficzne czynniki, które wpływają na wydajność i interakcję technologii z urządzeniami medycznymi. Około 1 na 20 przyjęć do szpitali wynika z możliwych do uniknięcia błędów, którym można zapobiec, stosując się do zasad HFE.

Kluczowe strategie skutecznego wdrażania HFE

Poprawa konstrukcji urządzeń: Koncentracja na poprawie projektu urządzenia jest ważna dla podkreślenia niektórych z głównych kwestii, którymi należy się zająć, takich jak udoskonalenie interfejsów użytkownika i unikanie nieporozumień, aby uczynić je bardziej przyjaznymi dla użytkownika.

Świadomość sytuacyjna: Skuteczna komunikacja i praca zespołowa pozostają kluczowymi elementami utrzymania świadomości sytuacyjnej. Jasna komunikacja werbalna i rutynowe podsumowania to strategie, które można wykorzystać do wspólnego i czujnego środowiska opieki zdrowotnej.

Optymalizacja wydajności: Osiąga się to, gdy pracownicy służby zdrowia zajmują się objawami takimi jak zmęczenie i stres, a przy pełnej wydajności wskaźniki błędów mają tendencję do obniżania, a pacjent będzie miał lepsze wyniki.

Dokumentacja czynników ludzkich: Dokumentacja służy do identyfikacji większości działań związanych z użytecznością wykonywanych w cyklach rozwoju produktu. Pomaga to w zapewnieniu, że każdy, kto jest zaangażowany w rozwój produktu, każdy, kto otrzymuje (opinie użytkowników), każda zmiana w projekcie i każdy przeprowadzony test jest zgodny z ustalonymi przepisami.

Usługi oceny formatywnej: Ten rodzaj oceny jest przeprowadzany na wczesnym etapie w celu wykrycia formatywnych problemów z użytecznością przed sfinalizowaniem produktu. Ponieważ większość tych kwestii pojawia się na wczesnym etapie procesu projektowania, projekty można następnie dostosować w stanie formatywnym w celu zwiększenia bezpieczeństwa i użyteczności, unikając później kosztownych błędów.

Usługi testów podsumowujących: Końcowy etap, testy przed wprowadzeniem do obrotu obejmują różne testy mające na celu ocenę realizacji zamierzonego bezpieczeństwa i skuteczności wyrobu medycznego zgodnie z wymogami regulacyjnymi. Takie testy mają kluczowe znaczenie, ponieważ potwierdzają, że takie urządzenia mogą być używane przez wszystkich w sposób bezpieczny dla kliniki.

Dlaczego inżynieria czynników ludzkich ma znaczenie

Inżynieria Czynników Ludzkich dostarcza cennych metod i narzędzi do analizy i zwiększania bezpieczeństwa pacjentów. HFE koncentruje się na projektowaniu skoncentrowanym na użytkownikach i problemach systemowych w celu osiągnięcia wysokiej niezawodności systemu i bezpieczeństwa pacjenta. Zastosowania HFE są zróżnicowane i mogą być rozszerzone na projektowanie urządzeń medycznych w celu poprawy wydajności indywidualnej, zespołów i ogólnej jakości opieki.

Jak inżynieria czynników ludzkich może poprawić bezpieczeństwo pacjentów?

HFE pomaga zwiększyć bezpieczeństwo pacjentów poprzez ulepszenia projektowe urządzeń i systemów medycznych, które zmniejszają liczbę błędów popełnianych przez użytkowników. Na przykład, zastosowanie projektowania zorientowanego na użytkownika może skutkować bezpieczniejszymi i skuteczniejszymi urządzeniami medycznymi.

Dlaczego modele i metody inżynierii czynników ludzkich są przydatne?

Modele i metody HFE zapewniają ustrukturyzowane sposoby identyfikacji i ograniczania źródeł potencjalnych błędów w urządzeniach i systemach medycznych. Modele te pomogły opracować bezpieczniejsze i bardziej wydajne technologie, koncentrując się na potrzebach użytkowników i projektowaniu systemów.

W Freyr Solutions pracujemy nad zastosowaniem inżynierii czynników ludzkich i użyteczności w urządzeniach medycznych w celu poprawy bezpieczeństwa i skuteczności urządzeń medycznych. Nasz zespół profesjonalistów pracuje nad zrozumieniem zasad HFE na każdym etapie projektowania i wdrażania urządzeń. Pomożemy Ci zaprojektować Twoje urządzenia medyczne nie tylko z myślą o bezpieczeństwie, ale także z myślą o użyteczności, aby jak najlepiej je wykorzystać, zmniejszając ryzyko do minimum i optymalizując ich wydajność.

Odkryj, w jaki sposób nasze usługi HFE mogą zmienić sposób projektowania urządzeń medycznych i na nowo wyobrazić sobie bezpieczeństwo pacjentów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możesz skorzystać z naszych niestandardowych rozwiązań, skontaktuj się z nami teraz, aby porozmawiać z przedstawicielem o swoich celach w zakresie opieki zdrowotnej.