L'œuvre d'art - Un facilitateur d'image de marque
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L'illustration est un outil de marque puissant dans l'industrie pharmaceutique, car elle aide les organisations à créer les bonnes perceptions de la marque. Une enquête menée fin 2017 a révélé que 60 % des consommateurs sont susceptibles de rejeter un produit si l'étiquette ne fournit pas suffisamment d'informations sur le produit, tandis que des images inadéquates et des textes de petite taille dissuadent 37 % des utilisateurs finaux. Les illustrations conformes jouent un rôle important lorsqu'il s'agit de donner une image de marque à un produit et de répondre à toutes les exigences en matière de réglementation et de marketing.

Pourquoi les illustrations conformes sont-elles importantes pour la stratégie de marque ?

1. Différenciation des marques :

Des illustrations uniques et dynamiques permettent aux marques de se démarquer les unes des autres parmi les différentes sociétés pharmaceutiques. Par exemple, selon les directives de la Food and Drug Administration (USFDA) des États-Unis de juillet 2022, les points suivants doivent être mis en évidence en gras:

Nom du médicament, orthographe de la prononciation, forme posologique, numéro d'étape et titres des figures.

En outre, les illustrations conformes rendent une marque conforme et prête à l'audit en répondant à toutes les exigences réglementaires et aux lignes directrices des autorités sanitaires compétentes.

2. Aide à la protection de la marque

Medicinal products que les contraceptifs et les médicaments pour la fertilité sont souvent la cible de contrefaçons. Dans ce cas, les nuances spécifiques du graphisme jouent un rôle essentiel dans l'authentification du produit original. En se référant à un livre de marque, par exemple, chaque organisation a son logo avec des combinaisons de couleurs, un code hexadécimal et une typographie (police utilisée par l'entreprise, par exemple Helvetica) spécifiques. Il existe également des mesures particulières en matière d'encombrement et d'espacement, que les parties prenantes et les concepteurs graphiques connaissent. En outre, des dispositifs anti-contrefaçon spécifiques sont intégrés dans les illustrations, tels que des étiquettes holographiques, des filigranes, etc. Tout produit contrefait ne pourra pas intégrer ces détails dans ses illustrations, ce qui aide les utilisateurs finaux et l'autorité sanitaire à identifier les produits contrefaits tout en authentifiant le médicament original et en protégeant l'image de la marque. 

3. Créer une perception de la marque

Les entreprises pharmaceutiques dépensent des millions de dollars pour que l'utilisateur final ait une perception correcte. Selon une étude, dans le domaine des médicaments en vente libre (OTC), certaines caractéristiques graphiques de l'emballage secondaire, telles que les couleurs rouge et rose, sont apparues comme les plus appréciées. Le bleu et le blanc arrivent en deuxième position. Plus le produit est attrayant visuellement, plus il est susceptible de créer un attachement émotionnel. Cela peut se traduire par une perception positive de la marque.

Moyens de s'assurer de la conformité de l'œuvre d'art

1. Identification des lignes directrices de l'AH

Chaque produit dans l'industrie est réglementé par une autorité établie. Dans l'industrie pharmaceutique, les autorités telles que la FDA, l'Agence européenne des médicaments (EMA), etc. sont les principaux organismes de réglementation. Pour s'assurer que les illustrations sont conformes, les experts en conformité au sein de l'organisation doivent d'abord identifier la réglementation qui s'applique à l'illustration spécifique. Par exemple, selon le Code of Federal Regulations (CFR), titre 21, « Demandez conseil à un médecin ou à un pharmacien avant utilisation si vous êtes » [en caractères gras ], ou pour les produits étiquetés uniquement pour une utilisation chez les enfants de moins de douze (12) ans, « Demandez conseil à un médecin ou à un pharmacien avant utilisation si l'enfant est » [en caractères gras ], suivi de toutes les mises en garde relatives aux interactions médicamenteuses et aux interactions entre médicaments et aliments, doit être inclus dans OTC . Les réglementations de la HA changent constamment. Il est donc essentiel de suivre en permanence ces changements pour rester en conformité.

2. Relecture de l'œuvre d'art

Tout défaut de graphisme, tel qu'une petite erreur d'impression, peut coûter des millions de dollars à une organisation. C'est pourquoi l'industrie pharmaceutique doit s'engager à relire les maquettes et à vérifier qu'elles ne comportent pas d'imperfections ou d'erreurs afin de s'assurer qu'elles sont conformes à toutes les réglementations en vigueur. En outre, cela permet de vérifier si la maquette peut communiquer le message de la marque et la facilité d'utilisation du produit à l'utilisateur final, ce qui aide la marque à créer la bonne perception.

3. Gestion du processus d'élaboration des œuvres d'art

Les entreprises pharmaceutiques doivent suivre un processus laborieux pour créer des illustrations conformes. Il y a un va-et-vient constant entre les concepteurs, les chefs de produit, les responsables de la marque, les responsables du contrôle qualité, etc. pour s'assurer que la maquette est non seulement conforme mais aussi vivante. La gestion du flux de travail est donc nécessaire pour aider la marque à gérer efficacement le processus de création, en réduisant les erreurs et la confusion. Un meilleur contrôle du processus de flux de travail permet d'obtenir des illustrations conformes et exemptes d'erreurs,

4. Corriger les illustrations dans l'emballage

Du contenu à la boîte, l'organisation est en mesure de communiquer des informations sur le produit et le message de la marque à l'utilisateur final. Deux (02) aspects de la maquette sont imprimés sur la boîte de médicaments, à savoir la partie graphique de la maquette, telle que le logo, les couleurs, les textes, etc., et le texte d'impression exigé par la loi indienne sur les médicaments et les cosmétiques de 1940, tel que le numéro de lot, la date de fabrication, le PRM, la taille de l'emballage, etc. Il est essentiel de veiller à ce que les illustrations correctes soient imprimées sur le bon emballage pour les différentes formes de dosage, telles que les doses liquides, les comprimés, etc.

Par exemple, selon les directives de Central Drugs Standard Control Organization CDSCO), pour les médicaments de l'annexe G, les emballages doivent mentionner l'avertissement suivant en caractères noirs lisibles, dans un encadré rectangulaire rouge : « Médicament sur ordonnance de l'annexe G - Attention : il est dangereux de prendre ce médicament sans surveillance médicale. » Pour les médicaments de l'annexe H qui relèvent de la loi de 1985 sur les stupéfiants et les substances psychotropes (Inde), le carton doit porter le symbole NRx en rouge dans le coin supérieur gauche de l'emballage. Les erreurs d'impression peuvent entraîner la mort. Par conséquent, les informations et les symboles corrects doivent être imprimés sur le carton approprié.

Les illustrations conformes évitent les obstacles liés à l'emballage et aux exigences réglementaires, ce qui permet aux organisations pharmaceutiques de créer une marque sur le marché. Il est tout aussi important de créer des illustrations attrayantes et de s'assurer qu'elles sont conformes.

Les organisations qui disposent d'une équipe d'experts efficace pour fournir des illustrations conformes bénéficieront d'une forte différenciation de leur marque et d'une meilleure perception parmi leurs concurrents. Freyr, avec plus de trois cents (300) membres formés à la réglementation et un studio de conception graphique performant, fournit des services complets en matière d'illustrations, répondant à vos besoins personnalisés. Consultez-nous pour obtenir des solutions complètes en matière d'illustrations et les meilleures pratiques en matière de conformité.

Auteur :

Natasha Joshi
Stagiaire en gestion