Gestão de conteúdos médicos e científicos

Para o branding, é criado um conjunto diversificado de conteúdos científicos, abrangendo materiais farmacêuticos promocionais e não promocionais, envolvendo diferentes intervenientes de vários departamentos (como as equipas de Assuntos Regulamentares, Assuntos Médicos e Marketing/Lançamento Comercial). A elevada procura e os requisitos omnicanal colocam os intervenientes sob pressão para organizar, gerir e distribuir conteúdos promocionais de uma forma que cumpra os requisitos regulamentares e mantenha elevados padrões de exatidão, qualidade e conformidade para lançamentos de produtos bem sucedidos. Para gerir estes requisitos, o Centro de Excelência de Comunicação Médica e Científica (CoE) da Freyr surge como um parceiro crucial e fornece apoio à gestão de conteúdos promocionais através de um conjunto de serviços.

Reconhecendo a natureza multifacetada da criação de conteúdos digitais, o CoE de Comunicação Médica e Científica da Freyr mantém-se atento às nuances inerentes ao desenvolvimento de activos digitais. A nossa abordagem abrangente engloba todo o processo de gestão de conteúdos, desde o início até à disseminação, garantindo que cada ativo cumpre os padrões necessários de precisão, relevância e conformidade. Ao tirar partido da nossa experiência e compreensão dos quadros regulamentares, permitimos que as empresas naveguem pelas complexidades da gestão de material promocional com confiança e precisão.

Os nossos consultores de gestão de conteúdos trabalham com a sua organização para gerir adequadamente os activos digitais, a biblioteca de reclamações e as referências nas suas plataformas de LCM/revisão de conteúdos. Garantimos que os metadados permanecem consistentes com as diretrizes organizacionais, que as convenções de nomenclatura são seguidas e que os activos são marcados, modificados, renovados e tornados redundantes de acordo com os PONs. Os nossos serviços e processos aumentam a eficiência e a conformidade e proporcionam uma melhor experiência ao utilizador, ao mesmo tempo que controlam as várias actividades.

Serviços

• GESTÃO DE ACTIVOS DIGITAIS

• GESTÃO DA BIBLIOTECA DE SINISTROS

• GESTÃO DE BIBLIOTECAS DE REFERÊNCIA

• CONTEÚDO MODULAR

Gestão de activos digitais

Na Freyr, apoiamos a criação de uma ferramenta eficaz de Gestão de Activos Digitais (DAM) para gerir eficazmente materiais de marketing promocionais e não promocionais e outros activos. Com a criação de fluxos de trabalho automatizados para revisão e aprovação para acompanhar a conformidade regulamentar, incluindo a colaboração para fornecer comentários e um sistema de controlo de versões que acompanha todas as alterações feitas ao ativo, a Freyr garante que está a ser utilizada a versão correta.

• Colaborar com as equipas de marca e apoiá-las na introdução de activos digitais
• Gestão de direitos e consentimento
• Gestão de metadados
• Aprovação e expiração de activos ao longo de todo o ciclo de vida
• Gestão de exceção de activos expirados para marcas específicas

Gestão da biblioteca de reclamações

Na Freyr, apoiamos a criação de uma biblioteca integrada de reivindicações acessíveis para simplificar o processo de revisão e aprovação de conteúdos. Criamos um repositório centralizado de afirmações utilizadas em materiais promocionais, garantindo que são exactas, estão em conformidade com os regulamentos e são apoiadas por provas adequadas.

• Estabelecer e manter uma biblioteca de reclamações para cada marca
• Manutenção de registos de sinistros individuais que estão ligados a âncoras de referência de apoio
• Permitir a associação automática de sinistros a materiais compósitos
• Criar etiquetas de documentos, editar ou eliminar etiquetas de documentos
• Gestão e manutenção da biblioteca de etiquetas de documentos, incluindo a expiração de etiquetas

Gestão de bibliotecas de referência

Na Freyr, apoiamos a criação de uma biblioteca de referência integrada e acessível para simplificar a marcação de documentos de apoio para cada reivindicação. Apoiamos a organização de materiais de referência em categorias com base em factores como a área terapêutica, a indicação do produto e o tipo de referência (por exemplo, artigos de revistas e relatórios de ensaios clínicos). Utilizámos a etiquetagem de metadados para facilitar a pesquisa e a recuperação de documentos.

• Recolha e manutenção de vários documentos de origem relacionados
• Gestão e revisão da expiração das referências, assegurando a sua introdução atempada
• Manter a qualidade e a disponibilidade da referência para visualização com a associação de créditos e de activos digitais
• Assegurar que as referências ancoradas foram corretamente ligadas às reivindicações e à versão mais atual do ativo

Conteúdo modular

Na Freyr, apoiamos as empresas na criação de conteúdos modulares para materiais promocionais e não promocionais. Certificamo-nos de que cada conjunto de materiais é medicamente exato, em conformidade com a regulamentação e aprovado. Criamos conteúdos em componentes padronizados (ou módulos) que podem ser combinados e reutilizados em vários materiais e canais promocionais.

• Prestar apoio e formação na criação e utilização de conteúdos modulares
• Criação de relatórios e painéis de controlo relacionados com a utilização de serviços e métricas de otimização tecnológica (por exemplo, reutilização de conteúdos, criação de conteúdos modulares, etc.)
• Decomposição de informações médicas complexas em módulos reutilizáveis e de fácil compreensão

Se procura uma gestão do ciclo de vida do material promocional e não promocional, a experiência da Freyr pode simplificar estas actividades e garantir a conformidade com as diretrizes regulamentares.