O que é a comunicação médica e científica?
Última atualização em: setembro de 2024
A comunicação médica e científica envolve a divulgação sistemática de informações, resultados de investigação e conhecimentos nos domínios da medicina, dos cuidados de saúde e das ciências. Esta disciplina multifacetada engloba a redação médica, que implica o desenvolvimento de documentos que abrangem desde as fases pré-clínicas até ao pós-lançamento. A redação médica, incluindo manuais de instruções, relatórios e documentos regulamentares, transmite eficazmente informações complexas de forma clara e concisa.
A redação científica desempenha um papel crucial na comunicação médica, traduzindo conceitos e descobertas complexas em formatos acessíveis a diversos públicos. Facilita a compreensão de informações complexas entre os pares na investigação, os profissionais de saúde, os decisores políticos e o público em geral. A escrita científica garante clareza, precisão e envolvimento em todo o processo de divulgação através de várias modalidades de comunicação, como a publicação académica, apresentações em conferências, iniciativas de sensibilização do público e criação de conteúdos multimédia.
Importância de uma comunicação clara nos cuidados de saúde e na investigação científica
A comunicação clara é crucial na investigação médica e científica para a precisão, fiabilidade, colaboração, inovação, normas regulamentares, práticas baseadas em provas, materiais educativos e divulgação de conhecimentos científicos.
Eis porque é que uma comunicação clara é fundamental nestes domínios:
- Garantir a exatidão e a reprodutibilidade: A comunicação clara dos métodos de investigação, resultados e interpretações é crucial para reproduzir e verificar com exatidão os resultados.
- Melhorar a colaboração: Uma comunicação clara facilita o trabalho de equipa eficaz e a inovação em equipas multidisciplinares.
- Facilitar a revisão por pares: Manuscritos claros e bem estruturados permitem que os revisores avaliem a metodologia, os resultados e as conclusões do estudo.
- Cumprimento dos requisitos regulamentares: É necessária uma documentação clara dos protocolos de investigação, do consentimento informado, da recolha de dados e dos métodos de análise para cumprir as normas regulamentares.
- Apoiar a prática baseada em evidências: A comunicação clara dos resultados do estudo informa as diretrizes clínicas e as práticas de tratamento dos doentes.
- Materiais didácticos: Documentos de investigação, manuais escolares e materiais educativos bem escritos são vitais para a formação da próxima geração de cientistas e profissionais de saúde.
- Divulgação científica: Uma comunicação eficaz garante que os resultados da investigação chegam a um público alargado, impulsionando a inovação e melhorando os resultados no domínio da saúde.
Desafios enfrentados na comunicação de informações médicas e científicas
A comunicação eficaz de informações médicas e científicas implica vários desafios, nomeadamente
- Complexidade do conteúdo: A informação médica e científica é frequentemente técnica, o que dificulta a sua compreensão por parte de não especialistas. Simplificar o conteúdo sem perder a exatidão e a essência para garantir a compreensão é um grande desafio.
- Público diversificado: É essencial e desafiante adaptar a informação para satisfazer as expectativas de diversos públicos, incluindo profissionais de saúde, investigadores, decisores políticos, doentes e o público em geral, com base nas necessidades, nos níveis de literacia científica e nos antecedentes culturais.
- Barreiras linguísticas e erros de interpretação: As diferenças linguísticas podem dificultar a comunicação e a tradução de termos científicos entre línguas é um desafio. Há uma prevalência de desinformação e má interpretação nas redes sociais e noutras plataformas digitais onde a informação se espalha rapidamente, mas através de uma verificação eficaz dos factos, de uma comunicação clara e do envolvimento do público, é possível evitar esta situação.
- Avanços rápidos: O ritmo acelerado dos avanços médicos e científicos exige actualizações em tempo real e a divulgação de informações de ponta. Acompanhar e transmitir com exatidão as últimas descobertas é um desafio constante. Os comunicadores devem navegar na paisagem dinâmica do conhecimento em evolução, mantendo a adesão ao rigor científico e às práticas baseadas em provas.
- Considerações éticas: Os comunicadores devem abordar preconceitos, conflitos de interesse e considerações éticas para manter a credibilidade e a confiança na comunicação médica, assegurando simultaneamente a confidencialidade e a privacidade dos doentes.
- Comunicação dos riscos: Comunicar eficazmente os riscos, como os efeitos secundários de um tratamento, é um desafio, sendo essencial equilibrar a informação e manter a transparência.
Enfrentar estes desafios exige uma abordagem multidisciplinar que aproveite a experiência de cientistas, profissionais de saúde, especialistas em comunicação, decisores políticos e partes interessadas da comunidade. Ao navegar pelos desafios multifacetados da comunicação médica e científica, a Freyr Solutions oferece estratégias personalizadas, aproveitando a experiência em escrita científica, precisão linguística e conformidade regulamentar para garantir uma disseminação precisa e impactante da informação.
O papel de um parceiro de comunicação estratégica
A Freyr especializa-se como um parceiro estratégico para a curadoria de conteúdos, bem como desempenha um papel crítico na sua execução eficaz através de publicações e diferentes materiais promocionais e não promocionais para a disseminação eficaz de conhecimentos, colaboração e tomada de decisões. A Freyr transmite eficazmente informações médicas e científicas complexas a diversos públicos, incluindo investigadores, profissionais de saúde, KOLs, organismos reguladores, doentes e o público. Este princípio de comunicação científica requer clareza, exatidão e a capacidade de traduzir o jargão técnico numa linguagem compreensível para essas partes interessadas. As nossas raízes estão espalhadas por empresas farmacêuticas e de dispositivos médicos.
Como parceiro estratégico, compreendemos uma grande variedade de áreas terapêuticas. A nossa experiência reside na análise de todos os tipos de dados, tais como ensaios clínicos e dados do mundo real, e na sua transformação numa linguagem simples e inequívoca para garantir que a mensagem é facilmente compreendida e a sua precisão técnica.
Regulamentos que regem as comunicações médicas e científicas
Nas comunicações médicas e científicas, o cumprimento dos quadros regulamentares é fundamental para garantir a divulgação de informações exactas e éticas. De seguida, descrevemos os principais aspectos dos regulamentos que regem estas comunicações:
A. Panorama regulamentar mundial:
- Regulamentos da FDA (EUA): A Food and Drug Administration (FDA) supervisiona as comunicações médicas relacionadas com medicamentos, produtos biológicos, dispositivos médicos e suplementos dietéticos. Regulamentos como o Prescription Drug Marketing Act (PDMA) e o Food, Drug, and Cosmetic Act (FD&C Act) regem a promoção e a publicidade de produtos médicos, garantindo que são verdadeiros e não enganadores.
- Regulamentos da EMA (Europa): A Agência Europeia de Medicamentos (EMA) regula as comunicações médicas na União Europeia. Diretivas como a Diretiva 2001/83/CE e o Regulamento (CE) n.º 1901/2006 estabelecem regras para a autorização de introdução no mercado de medicamentos e regem as actividades promocionais.
- Regulamentos da Health Canada: A Health Canada supervisiona as comunicações médicas no Canadá, assegurando o cumprimento de regulamentos como o Food and Drugs Act e o Food and Drug Regulations. Estes regulamentos visam salvaguardar a saúde pública através do controlo da publicidade e da promoção de medicamentos e dispositivos médicos. O Código PAAB estabelece normas para a análise da publicidade e do conteúdo promocional de medicamentos sujeitos a receita médica.
- Regulamentos da TGA (Austrália): A Therapeutic Goods Administration (TGA) regula os produtos terapêuticos na Austrália. O Therapeutic Goods Act 1989 e os regulamentos associados regem a publicidade e a promoção de medicamentos, dispositivos médicos e outros produtos terapêuticos.
- Regulamentos da PMDA (Japão): No Japão, a Pharmaceuticals and Medical Devices Agency (PMDA) regula as comunicações médicas. A Lei dos Assuntos Farmacêuticos e as portarias relacionadas controlam a promoção e a publicidade de produtos farmacêuticos e dispositivos médicos.
B. Principais diretrizes e normas regulamentares:
- Boas práticas de publicação (BPP): As orientações das BPP fornecem princípios para a divulgação ética dos resultados da investigação, assegurando a transparência, a exatidão e a integridade das publicações.
- Orientações da FDA sobre actividades científicas e educativas patrocinadas pela indústria (EUA): Estabelece a distinção entre actividades promocionais e não promocionais, salientando que os eventos patrocinados pela indústria devem ser objectivos, equilibrados e isentos de influência comercial.
- O Guia Azul (UE): Fornece diretrizes para a publicidade de medicamentos na União Europeia, abrangendo aspectos como a proibição de alegações enganosas, requisitos para fundamentar alegações promocionais com provas científicas e a necessidade de fornecer informações equilibradas sobre riscos e benefícios.
- Diretrizes do Comité Internacional de Editores de Revistas Médicas (ICMJE): As diretrizes do ICMJE estabelecem normas para a realização e comunicação de investigação, incluindo diretrizes para a autoria e divulgação de conflitos de interesse.
- Diretrizes das Normas Consolidadas para a Comunicação de Ensaios Clínicos (CONSORT): O seu objetivo é melhorar a comunicação de ensaios clínicos aleatórios (RCT), fornecendo uma lista de verificação e um diagrama de fluxo para uma comunicação transparente e completa.
- Comité de Ética das Publicações (COPE): Oferece diretrizes sobre práticas éticas de publicação, tratamento de questões de publicação, políticas de retração, disputas de autoria e manutenção da integridade da investigação.
- Itens preferidos para relatórios de revisões sistemáticas e meta-análises (PRISMA): As diretrizes PRISMA têm como objetivo aumentar a transparência e a reprodutibilidade das revisões sistemáticas e meta-análises, fornecendo uma lista de verificação pormenorizada para a comunicação da metodologia, dos resultados e das conclusões.
- Associação Mundial de Editores Médicos (WAME): A WAME fornece diretrizes sobre práticas editoriais éticas para os editores de revistas médicas, dando ênfase à revisão pelos pares, à independência editorial e à gestão de conflitos de interesses.
- Código PhRMA sobre interações com profissionais de saúde: O Código da Pharmaceutical Research and Manufacturers of America (PhRMA) define os princípios éticos para as interações entre as empresas farmacêuticas e os profissionais de saúde, incluindo orientações sobre actividades promocionais e ofertas.
- Código de Ética da AdvaMed sobre Interações com Profissionais de Saúde: O Código da Associação de Tecnologia Médica Avançada (AdvaMed) fornece diretrizes éticas para as interações entre as empresas de dispositivos médicos e os profissionais de saúde, realçando a transparência e a integridade.
C. Requisitos de conformidade para comunicações médicas e científicas:
- Adesão às políticas de transparência e divulgação de dados: As autoridades reguladoras exigem transparência nos resultados dos ensaios clínicos e potenciais conflitos de interesse.
- Gestão de conflitos de interesses: As partes interessadas devem revelar quaisquer conflitos financeiros ou não financeiros que influenciem a interpretação de dados científicos.
- Tratamento correto das informações sobre produtos experimentais e não rotulados: Os regulamentos asseguram a divulgação exacta e equilibrada de informações relacionadas com produtos experimentais e utilizações não contempladas na rotulagem.
- Adesão ao equilíbrio justo e às práticas não promocionais: Evitar linguagem promocional e influência indevida nas decisões de prescrição ou tratamento.
- Adesão à divulgação de informações cientificamente corretas: Assegurar que todas as comunicações médicas e científicas se baseiam em provas científicas sólidas.
A Freyr Solutions fornece estratégias de conformidade para comunicações médicas e científicas, assegurando a integridade e a credibilidade e melhorando os cuidados dos doentes e a saúde pública através de conhecimentos especializados em quadros regulamentares, normas de transparência e diretrizes éticas.
Melhores práticas em comunicações médicas e científicas
Na Freyr, seguimos as melhores práticas em comunicações médicas e científicas, utilizando comunicações baseadas em evidências e adaptação às necessidades do público com uma abordagem multicanal. Os nossos activos são submetidos a múltiplos processos de revisão por pares para controlo de qualidade e verificação de factos. O nosso conteúdo médico e científico em materiais promocionais e não promocionais demonstra transparência, clareza e acessibilidade. Mantemos fronteiras claras entre as actividades promocionais e científicas, evitando influências indevidas no conteúdo científico para fins comerciais. Nas nossas estratégias de comunicação eficazes, empenhamo-nos na colaboração multifuncional e em parcerias com os principais líderes de opinião (KOL). Mantemo-nos actualizados de acordo com as necessidades do mercado através de vários programas de formação em conformidade e educação. Promovemos uma cultura de tomada de decisões éticas e pensamento crítico entre as equipas de comunicação, enfatizando a importância da integridade e da conformidade em todas as actividades.
As vantagens da parceria com um prestador de serviços
A parceria com um fornecedor de serviços de comunicação médica e científica oferece inúmeras vantagens, que melhoram a divulgação da informação, os resultados da investigação e as práticas de cuidados de saúde.
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Perguntas mais frequentes
A comunicação científica é o processo de transmissão de informação científica a vários públicos de uma forma clara, exacta e acessível. Engloba a troca de informações e pontos de vista sobre tópicos científicos para fomentar a compreensão, informar a tomada de decisões e promover o envolvimento do público com a ciência. Esta comunicação pode assumir muitas formas, incluindo trabalhos académicos, apresentações, artigos nos meios de comunicação social e conteúdos digitais, e visa colmatar o fosso entre os cientistas e o público, os decisores políticos e outras partes interessadas.
A comunicação científica é crucial por várias razões:
- Facilitar a tomada de decisões informadas: Uma comunicação eficaz garante que as decisões, nomeadamente em matéria de política e de cuidados de saúde, se baseiam em informações científicas exactas e fiáveis, o que é essencial para enfrentar os desafios societais.
- Promoção do progresso científico: Ao partilhar descobertas e fomentar a colaboração entre investigadores, a comunicação científica promove o avanço do conhecimento e da inovação.
- Criar confiança: Uma boa comunicação gera confiança na comunidade científica, o que é vital numa era de desinformação e ceticismo.
A comunicação médica é um ramo especializado da comunicação científica que se centra na transmissão de informações relacionadas com a saúde, a medicina e os cuidados de saúde. Envolve a divulgação de resultados de investigação, diretrizes clínicas e informações relacionadas com a saúde a várias partes interessadas, incluindo profissionais de saúde, doentes e o público. O objetivo é melhorar a compreensão das questões médicas, melhorar os cuidados prestados aos doentes e apoiar a tomada de decisões informadas em contextos de cuidados de saúde.
A redação técnica abrange vários tipos de documentos e formatos, incluindo:
- Manuais do utilizador: Instruções de utilização de produtos ou sistemas.
- Relatórios: Documentos pormenorizados que apresentam resultados de investigação ou actualizações de projectos.
- Propostas: Documentos que descrevem planos ou pedidos de financiamento.
- Procedimentos Operacionais Normalizados (SOPs): Diretrizes para a execução de tarefas específicas.
- Especificações técnicas: Descrições pormenorizadas dos requisitos do sistema ou das caraterísticas do produto.
- Livros brancos: Relatórios oficiais que informam os leitores sobre questões complexas e apresentam soluções.
Um guia de estilo de redação técnica é um conjunto de normas e convenções que regem a redação e a apresentação de documentos técnicos. Fornece diretrizes sobre aspectos como a gramática, a pontuação, a terminologia, a formatação e os estilos de citação. O objetivo de um guia de estilo é garantir consistência, clareza e profissionalismo na escrita técnica, facilitando a compreensão e a navegação dos leitores pelo conteúdo.
A prática baseada em provas (PBE) é uma abordagem à tomada de decisões no domínio dos cuidados de saúde que integra as melhores provas de investigação disponíveis com os conhecimentos clínicos e os valores dos doentes. Envolve a revisão sistemática e a aplicação dos resultados da investigação mais actuais e relevantes para informar as decisões clínicas e melhorar os resultados dos doentes.
A prática baseada em evidências é importante porque:
- Melhora os resultados para os pacientes: Ao basearem-se nas melhores provas disponíveis, os profissionais de saúde podem prestar cuidados mais eficazes e mais seguros.
- Melhora a tomada de decisões: A EBP apoia a tomada de decisões informadas, combinando as provas da investigação com os conhecimentos clínicos e as preferências dos doentes.
- Promove a responsabilização: Incentiva os prestadores de cuidados de saúde a justificarem as suas decisões com base em provas científicas, promovendo uma cultura de responsabilização e de melhoria contínua das práticas de cuidados de saúde.
A defesa dos doentes envolve o apoio e a promoção dos direitos, interesses e bem-estar dos doentes no âmbito do sistema de saúde. Os defensores trabalham para garantir que os doentes recebem cuidados adequados, têm acesso aos recursos necessários e estão informados sobre as suas opções de saúde. Isto pode envolver o apoio direto aos doentes, bem como esforços mais amplos para influenciar as políticas e práticas de cuidados de saúde.
As etapas da investigação científica incluem normalmente:
- Identificação de uma questão de investigação: Definir o problema ou a questão a investigar.
- Realização de uma revisão da literatura: Rever a investigação existente para compreender o estado atual dos conhecimentos.
- Formulação de uma hipótese: Desenvolvimento de uma previsão testável com base na revisão da literatura.
- Conceção do estudo: Planeamento da metodologia de investigação, incluindo métodos de recolha e análise de dados.
- Recolha de dados: Recolha de informação através de experiências, inquéritos ou observações.
- Análise de dados: Interpretar os dados recolhidos utilizando métodos estatísticos ou qualitativos.
- Tirar conclusões: Avaliar os resultados para determinar se apoiam a hipótese.
- Comunicação dos resultados: Partilhar os resultados com a comunidade científica e o público através de publicações, apresentações ou outros meios.
Um conflito de interesses ocorre quando os interesses ou relações pessoais de um indivíduo podem potencialmente influenciar o seu julgamento ou acções profissionais. Na investigação e nos cuidados de saúde, os conflitos de interesses podem surgir quando os investigadores ou os profissionais têm laços financeiros, pessoais ou profissionais que podem comprometer a integridade do seu trabalho ou a confiança dos doentes e do público.
A garantia de qualidade (GQ) refere-se aos processos e procedimentos sistemáticos implementados para assegurar que os produtos, serviços ou processos cumprem as normas de qualidade especificadas. Nos cuidados de saúde e na investigação, a GQ envolve a monitorização e a avaliação de práticas para manter elevados padrões de cuidados e melhorar os resultados. Isto pode incluir auditorias regulares, controlos de conformidade e iniciativas de melhoria contínua.
