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As cadeias de abastecimento farmacêutico são altamente complexas, com múltiplos intervenientes, como fabricantes, fornecedores, fornecedores de tecnologia, parceiros de embalagem e retalhistas, obrigados a manter as normas regulamentares de qualidade, segurança e precisão processual ao longo do ciclo de vida do produto. À medida que cada produto se desloca ao longo da cadeia de abastecimento, as partes interessadas envolvidas a todos os níveis do ciclo de vida do produto têm de garantir a integridade da cadeia de abastecimento, para assegurar que os consumidores têm acesso a produtos seguros e autênticos; caso contrário, isso conduz à contrafação, a recolhas e a atrasos que podem, em última análise, pôr em risco a segurança dos doentes.
Por conseguinte, é necessário acompanhar, verificar e registar os eventos a todos os níveis para permitir a geração de dados precisos e em tempo real para fins regulamentares, como a rotulagem. Se surgirem discrepâncias durante o processo de rotulagem, torna-se difícil isolar os produtos infractores da cadeia de abastecimento. Além disso, quando a visibilidade nas cadeias de abastecimento fragmentadas é obscurecida por alterações frequentes dos rótulos devido a mudanças nos requisitos dos clientes, nas regiões, nos regulamentos e nos produtos, os rótulos tornam-se imprecisos, falsos ou enganadores, o que pode levar a que os doentes acabem por receber produtos errados.
As organizações devem tomar medidas para atualizar os seus rótulos de forma rápida e eficiente e garantir a implementação atempada dessas alterações. A única forma de as organizações poderem garantir isto é através de uma melhor visibilidade do movimento dos produtos por um sistema de rotulagem gerido centralmente com rastreabilidade exacta, bom controlo do fluxo de informação e harmonização de conteúdos de ponta a ponta.
Rastreabilidade:
Ao longo do ciclo de vida do produto, é fundamental estabelecer uma ligação entre os registos do produto, os conjuntos de embalagens do produto, os componentes da arte comercial e os elementos da cadeia de abastecimento. Isto deve-se ao facto de a rastreabilidade de ponta a ponta da informação, desde o "conteúdo" do rótulo até à "caixa", permitir às partes interessadas rastrear o produto em todas as divisões funcionais; logo após a expedição do armazém, a distribuição para os países de destino e até chegarem às prateleiras das farmácias.
Controlo do fluxo de informação:
As informações de rotulagem que confirmam a segurança e a eficácia do produto são transportadas ao longo da cadeia de abastecimento. Uma vez que existem várias funções de linha envolvidas na cadeia de abastecimento, a informação deve ser partilhada de forma mais eficiente em todos os pontos da cadeia de abastecimento. Ter controlo sobre o fluxo destas informações, como verificar regularmente e manter registos detalhados da qualidade e manter a receção atempada destas informações, ajuda a evitar riscos operacionais e comerciais.
Harmonização de conteúdos:
As empresas devem garantir que os seus rótulos estão actualizados com as alterações nos dados de segurança e eficácia. Para tal, precisam de ter uma visão holística dos seus produtos e de poder comparar os rótulos em tempo real. Só assim poderão garantir que os rótulos são actualizados com os mais recentes desenvolvimentos em matéria de segurança e eficácia; que as obras de arte são actualizadas com as alterações à informação do produto; e que os rótulos regionais estão em harmonia uns com os outros.
Um processo de etiquetagem bem gerido e em conformidade com as normas garante um fluxo suave da cadeia de abastecimento, mantém a consistência da marca, melhora a eficiência operacional e apoia o crescimento do negócio. No entanto, a gestão manual do processo de etiquetagem seria incómoda, sendo necessária a automatização do processo. Uma ferramenta de etiquetagem orientada para a tecnologia e gerida de forma centralizada reduz os riscos da cadeia de abastecimento, aumenta a eficiência da cadeia de abastecimento e garante a conformidade. Considere a integração de uma ferramenta abrangente que gere o ciclo de vida da etiqueta, desde o conteúdo até à caixa de cartão, em tempo real.
