A Autoridade de Segurança Alimentar e Normas da Índia (FSSAI) lançou uma nova iniciativa digital para capacitar os consumidores a denunciarem alegações enganosas nos rótulos dos produtos alimentícios. Anunciada em 30 de abril de 2025, essa iniciativa permite que os consumidores apresentem reclamações por meio do aplicativo móvel Food Safety Connect ou do portal Food Safety Compliance System (FoSCoS). Os utilizadores podem enviar detalhes essenciais, como imagens do rótulo do produto destacando a alegação enganosa, a FSSAI ou o número de registo do fabricante e o URL do comércio eletrónico, se o produto for vendido online. Esta medida visa aumentar a transparência, proteger os direitos dos consumidores e reforçar os regulamentos de segurança alimentar, permitindo uma ação rápida e baseada em evidências contra os Operadores de Negócios Alimentares (FBOs) não conformes. A iniciativa está em conformidade com o quadro regulamentar FSSAI ao abrigo dos Regulamentos de Segurança Alimentar e Normas (Publicidade e Alegações) de 2018 e dos Regulamentos de Rotulagem e Exposição de 2020, que exigem que todas as alegações sobre produtos alimentares sejam verdadeiras, inequívocas, significativas e cientificamente comprovadas. FSSAI todos os cidadãos a participarem ativamente nesta iniciativa para garantir a honestidade na rotulagem dos alimentos e contribuir para a construção de uma Índia mais saudável e bem informada.
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