Geschäftliche Erfordernisse
- Der Kunde, der die neuen Richtlinien von Health Canada einhalten wollte, bat Freyr um Unterstützung.
- Die Anforderung bestand darin, bestehende Kennzeichnungsdokumente zu aktualisieren und neue Dokumente zu erstellen, die den überarbeiteten Leitlinien entsprechen.
Zielsetzungen
Aktualisierung der Beschriftungsdokumente in Übereinstimmung mit den neuen Vorschriften der kanadischen Gesundheitsbehörde (HA) für mehrere Therapiebereiche und Produkte.
Problemstellung
- Der Kunde benötigte Unterstützung in verschiedenen Bereichen, u. a. bei der Aktualisierung von Vorlagen, der Verlagerung von Daten, der Erstellung von Patienteninformationen, der Aktualisierung bestehender Etiketten mit sicherheitsrelevanten Änderungen und der Bearbeitung von Clarifax-Anfragen.
- Der Kunde stand vor dem Problem einer veralteten Etikettierungsvorlage, die eine Aktualisierung nach neueren Richtlinien erschwerte.
- Der Kunde stieß auf Schwierigkeiten bei der Verbesserung der Gesamtorganisation aller Arzneimittelinformationen für Patienten, was eine umfangreiche Formatierung erforderte.