Geschäftliche Erfordernisse

  • Der Kunde, ein amerikanisches multinationales Pharmaunternehmen, hatte ein indisches Unternehmen erworben, was einen MAH-Transfer für alle Kunstwerke erforderlich machte.
  • Als Teil dieser Fusions- und Übernahmeaktivität benötigte der Kunde einen Partner, der in der Lage war, den MAH-Transferprozess für alle Kunstwerke schnell zu erleichtern und gleichzeitig andere regulatorische Änderungen zu bewältigen.
  • Der Kunde suchte Unterstützung, um die MAH-Transferaktivitäten zu beschleunigen und die regulatorischen Anpassungen effizient zu verwalten.

Zielsetzungen

Ziel war es, eine reibungslose Übertragung der Zuständigkeiten der Zulassungsinhaber in mehr als vierzig Ländern zu gewährleisten. Dies betraf Produkte in verschiedenen Bereichen wie Akut-, Ernährungs-, Nieren-, Krankenhaus- und chirurgische Versorgung.

Problemstellung

  • Die Änderungen an über tausend (1000) Kunstwerken mussten aufgrund der Fusions- und Übernahmeaktivitäten innerhalb eines begrenzten Zeitrahmens abgeschlossen werden.
  • Das Projekt erstreckte sich auf über vierzig (40) Länder mit jeweils unterschiedlichen Sprachen aus Regionen wie Europa, Russland und dem Nahen Osten.
  • Die Quelldateien waren ausschließlich im PDF-Format verfügbar.
  • Der Kunde erwartete, dass er zwanzig (20) Kunstwerke pro Tag übertragen würde.
  • Das gesamte Projekt zur Übertragung von Kunstwerken sollte innerhalb von vier (04) bis fünf (05) Monaten abgeschlossen sein.

Freyr Lösungen und Dienstleistungen

Freyr Lösungen und Dienstleistungen
  • Koordinierte die Aktualisierungen der Kunstwerke für die MAH-Transferaktivität.
  • Gestaltung und Korrekturlesen aller erforderlichen Dokumente und Materialien.
  • Erfolgreich übertragene eintausend (1000) + Kunstwerke.
  • Freyr ermittelte zunächst die genauen Anforderungen des Kunden und teilte das Projekt in Teilaufgaben wie Koordination, Design, Korrekturlesen und Dateitransfer auf.
  • Bereitstellung von Ressourcen vor Ort für den Kunden zur Koordinierung von Kunstwerken, Überbrückung von Kommunikationslücken und Einrichtung eines separaten Kunststudios.
  • Erstellung einer exklusiven Checkliste für den Kunden, die sicherstellt, dass die Qualität der Druckvorlagen konstant bei 100 % liegt und rund um die Uhr verfügbar ist, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
  • Er ging auf alle Kundenwünsche ein und lieferte über zwanzig (20+) Kunstwerke innerhalb eines Tages, wobei er innerhalb von drei (03) Monaten eine Qualität von 100 % und eine Genauigkeit von 98 % beim ersten Mal erreichte.
  • Der Kunde hatte rund um die Uhr Zugang zu den Unterstützungsdiensten, so dass eine schnelle Reaktion gewährleistet war.
  • Erzielte eine 98%-ige "Right-First-Time"-Rate, wodurch der Bedarf an Überarbeitungen minimiert und die Qualität der Ergebnisse sichergestellt wurde.
  • Entwicklung einer speziellen Checkliste für den Kunden, die eine 100 %ige Einhaltung der Vorschriften bei den Kunstwerken gewährleistet.
  • Täglich wurden mehr als zwanzig Kunstwerke geliefert, so dass die hohen Anforderungen effizient erfüllt werden konnten.
  • Innerhalb von drei Monaten wurden über eintausend Kunstwerke geliefert.
  • Gewährleistet eine schnelle TAT.
  • Die Projekte wurden zügig abgewickelt, so dass die knappen Fristen eingehalten werden konnten und eine prompte Erbringung der Dienstleistungen gewährleistet war.