Arte - Um Facilitador no Branding
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O trabalho artístico é uma poderosa ferramenta de branding na indústria farmacêutica, uma vez que ajuda as organizações a criar as percepções corretas da marca. Um inquérito realizado no final de 2017 revelou que 60% dos consumidores são susceptíveis de rejeitar um produto se o rótulo não fornecer informações suficientes sobre o produto, enquanto imagens inadequadas e texto pequeno dissuadem 37% dos utilizadores finais. O trabalho artístico em conformidade desempenha um papel importante no que diz respeito à marca de um produto, bem como ao cumprimento de todos os requisitos regulamentares e de marketing.

Porque é que o trabalho artístico em conformidade é importante para o branding?

1. Diferenciação da marca:

Um trabalho artístico único e vibrante cria um ponto de diferença entre as marcas de diferentes empresas farmacêuticas. Por exemplo, de acordo com as diretrizes da United States Food and Drug Administration (USFDA) de julho de 2022, os seguintes pontos devem ser apresentados a negrito:

Nome do medicamento, ortografia da pronúncia, forma de dosagem, número da etapa e títulos das figuras.

Além disso, o trabalho artístico conforme torna uma marca conforme e pronta para auditoria, cumprindo todos os requisitos e diretrizes regulamentares das Autoridades de Saúde (AS) competentes.

2. Ajuda na proteção da marca

Os medicamentos, como os contraceptivos e os medicamentos para a fertilidade, são um alvo comum da contrafação. Nestes casos, as nuances específicas do trabalho artístico desempenham um papel essencial na autenticação do produto original. No que se refere a um livro de marca, por exemplo, cada organização tem o seu logótipo com esquemas de cores específicos, código hexadecimal e tipografia (tipo de letra que uma empresa utiliza, por exemplo, Helvetica). Existe também uma medida específica para a desordem e o espaçamento, que as partes interessadas e os designers de arte-final conhecem. Além disso, existem caraterísticas específicas de anti-contrafação incorporadas no trabalho artístico, tais como etiquetas holográficas, marcas de água, etc. Qualquer produto contrafeito não conseguirá incorporar estes pormenores na sua arte gráfica, o que ajuda os utilizadores finais e a AS a identificar quaisquer produtos falsificados, autenticando simultaneamente o medicamento original e protegendo a imagem da marca. 

3. Cria uma perceção para a marca

As empresas farmacêuticas gastam milhões de dólares para que o utilizador final tenha uma perceção correta. De acordo com um estudo, nos medicamentos de venda livre (OTC), certas caraterísticas artísticas da embalagem secundária, como as cores vermelha e cor-de-rosa, surgiram como as mais preferidas. O azul e o branco surgem em segundo lugar na preferência. Quanto maior for o apelo visual do produto, maior será o potencial para criar uma ligação emocional ao produto. Isto pode traduzir-se numa perceção positiva da marca.

Formas de garantir que o trabalho artístico está em conformidade

1. Identificação das diretrizes de HA

Todos os produtos da indústria são regulados por uma autoridade estabelecida. Na indústria farmacêutica, autoridades como a FDA, a Agência Europeia de Medicamentos (EMA), etc., são os principais reguladores. Para garantir que o trabalho artístico está em conformidade, os especialistas em conformidade da organização devem, em primeiro lugar, identificar o regulamento que se aplica ao trabalho artístico específico. Por exemplo, de acordo com o Código de Regulamentos Federais (CFR), título 21, "Pergunte a um médico ou farmacêutico antes de usar se você é," [em negrito ] ou para produtos rotulados apenas para uso em crianças menores de doze (12) anos de idade, "Pergunte a um médico ou farmacêutico antes de usar se a criança é," [em negrito ], seguido por todos os avisos de interação droga-droga e droga-alimento devem ser incluídos na rotulagem OTC. Os regulamentos relativos à HA estão sempre a mudar. Por conseguinte, a monitorização constante destas alterações é essencial para manter a conformidade.

2. Revisão da obra de arte

Qualquer defeito no trabalho artístico, como um pequeno erro de impressão, pode custar milhões de dólares a uma organização. Por conseguinte, a indústria farmacêutica deve comprometer-se a rever o trabalho artístico e a verificar se existem imperfeições ou erros para garantir a conformidade com todos os regulamentos relevantes. Além disso, permite verificar se o trabalho artístico consegue ou não comunicar a mensagem da marca e a facilidade de utilização do produto ao utilizador final, ajudando a marca a criar a perceção correta.

3. Gerir o processo de trabalho artístico

As organizações farmacêuticas têm de se submeter a um processo laborioso para criar um trabalho artístico em conformidade. Há um constante vaivém do trabalho artístico entre designers, gestores de produto, gestores de marca, gestores de CQ, etc., para garantir que o trabalho artístico não só está em conformidade como também é vibrante. Por conseguinte, é necessária uma gestão do fluxo de trabalho que ajude a marca a gerir eficazmente o processo de trabalho artístico, reduzindo os erros e a confusão. Um melhor controlo do processo de fluxo de trabalho conduz a um trabalho artístico conforme e sem erros,

4. Correção da arte na embalagem

Do conteúdo à caixa, a organização consegue comunicar a informação do produto e a mensagem da marca ao utilizador final. Dois (02) aspectos do trabalho artístico são impressos na embalagem do medicamento, ou seja, a parte do design do trabalho artístico, como o logótipo, as cores, os textos, etc., e o texto de impressão, tal como exigido pela Lei Indiana sobre Medicamentos e Cosméticos de 1940, como o número do lote, a data de fabrico, o MRP, o tamanho da embalagem, etc. Garantir que o trabalho artístico correto é impresso na embalagem certa para várias formas de dosagem, tais como doses líquidas, comprimidos, etc., é crucial para manter a conformidade.

Por exemplo, de acordo com as diretrizes da Central Drugs Standard Control Organization (CDSCO), para os medicamentos da lista G, as embalagens devem mencionar o seguinte aviso em letra legível de cor preta, numa caixa retangular vermelha: "Medicamento sujeito a receita médica da lista G - Atenção: É perigoso tomar esta preparação exceto sob supervisão médica." No caso dos medicamentos da lista H abrangidos pela lei sobre estupefacientes e substâncias psicotrópicas de 1985 (Índia), a embalagem deve apresentar o símbolo NRx a vermelho no canto superior esquerdo da embalagem. Os erros de impressão podem conduzir à mortalidade. Por conseguinte, as informações e os símbolos corretos devem ser impressos na embalagem correta.

O trabalho artístico em conformidade evita obstáculos à embalagem e aos requisitos regulamentares, permitindo que as organizações farmacêuticas construam uma marca no mercado. Criar um trabalho artístico vibrante e garantir a sua conformidade é igualmente importante.

As organizações que dispõem de uma equipa eficiente de especialistas para fornecerem trabalhos artísticos em conformidade verão uma forte diferenciação e perceção da marca entre os concorrentes. A Freyr, com mais de trezentos (300) membros com formação em Regulamentação e um sólido estúdio de design de arte-final, fornece serviços de arte-final abrangentes, indo ao encontro dos seus requisitos personalizados. Consulte-nos para obter soluções completas de ilustração e melhores práticas de conformidade.

Autor:

Natasha Joshi
Estagiária de gestão