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Uma comunicação eficaz pode colmatar as lacunas de informação entre dois extremos diferentes de um processo. Com tantos processos envolvidos e com a necessidade de comunicar informações de segurança exactas ao utilizador final, a indústria farmacêutica tem de ter o máximo cuidado ao colocar os seus produtos no mercado. Desde o desenvolvimento do produto até à fase de embalagem em caixas de cartão, é necessário salvaguardar as informações de segurança e garantir que estão em conformidade com todos os regulamentos das autoridades de saúde, para que os utilizadores possam fazer escolhas informadas durante a compra e a utilização do medicamento.
Na era da globalização, que eliminou as fronteiras em termos de expansão do negócio e provou ser uma bênção para a indústria das ciências da vida, a comunicação de informações de segurança tem um conjunto diferente de desafios regionais a ultrapassar, tais como barreiras linguísticas e culturais. Este facto levou à necessidade de um cuidado extremo com as informações de segurança ao mais ínfimo nível.
Com a expansão global nos planos, a necessidade do momento para os fabricantes é comunicar as informações de segurança da mesma forma em todos os mercados onde o produto vai ser comercializado. A simples apresentação das informações de segurança pode não ser suficiente. Deve estar em conformidade com as sensibilidades do mercado, a compreensão local e outras normas. Para além do conteúdo da rotulagem, a conceção da obra de arte deve ser universal, numa forma única e mais simples, tendo em conta o seu maior alcance. A impressão deve ser clara e a embalagem deve também respeitar as diretrizes. Isto requer um grande planeamento, uma execução perfeita e a coordenação de especialistas de diferentes segmentos. Mas esta pode ser uma tarefa fastidiosa e a "centralização" é a chave para o conseguir.
Numa plataforma global, a centralização dos processos, especialmente quando se trabalha com várias partes interessadas, requer uma análise interna especializada e vários níveis de escrutínio para harmonizar as informações de segurança a transmitir e para garantir que os processos de arte-final, rotulagem e embalagem estão alinhados com as mesmas. Se não for corretamente gerida, pode levar à rejeição de rótulos, ilustrações e produtos por parte das autoridades sanitárias.
Como é que estas barreiras podem ser ultrapassadas?
Nesses cenários, optar por serviços content-to-carton seria a melhor opção. Trata-se de uma solução de paragem única em que basta ligar e utilizar para obter conformidade de ponta a ponta. Desde a recolha, criação e gestão de informações de segurança até à rotulagem adequada dos produtos finais e à embalagem para uma utilização final segura, o content-to-carton acrescenta valor não só à eficácia funcional, mas também reduz os custos de conformidade de ponta a ponta. Assim, é necessário optar por serviços comprovados de conteúdo para caixas de cartão para centralizar os processos e para uma representação eficaz e conforme das informações de segurança.
